无论好坏,我都使用 Outlook 2007(目前)处理我的所有业务和个人电子邮件。总的来说,它工作得很好,对吧?我有大约十几个不同的电子邮件帐户,它们都被转储到 Outlook 中,并设置了大量规则来保持一切井井有条。搜索功能非常好,通常我可以很快找到电子邮件。我们在办公室使用 Exchange Server,它与我的 Droid Eris 同步速度超快,并保持一切正常运行。

问题是 Outlook 出现问题时。一旦出现问题,后果立即不堪设想,这似乎很自然。根据我的经验,它要么完美运行,要么在没有中间阶段的情况下完全崩溃。例如,最近我正在处理电子邮件,突然我抬头一看,却没有在收件箱中看到电子邮件,而是看到了这条消息......

“此视图中没有要显示的项目“

……一点也不。一秒钟前,还有数百封电子邮件……它们去哪儿了?正如他们所说,技术在停止工作之前是神奇的。当然,最糟糕的部分是我时间紧迫,无法拿出合同,这当然是我收件箱中电子邮件的附件。当您需要使用可怕的“我的 Outlook 出了点问题”的借口时,您会觉得自己像个傻瓜。

经过广泛的谷歌搜索后,我更加困惑和沮丧。在暂时放弃了活鸡的想法并召唤了一个年轻的牧师和一个年老的牧师之后,我能够通过电话交到一个(更聪明的)朋友。她已经解决了。在这种情况下,这是一个对我有用的简单解决方案,从那以后我用了两次,效果很好。我不会假装理解它的作用或它为什么起作用,但也许它会对你有所帮助。我不知道这会导致什么可怕的问题,所以请谨慎使用。请记住,我使用的是 Exchange 服务器,在这个小练习之后,我的所有电子邮件都已备份。

显然,上述问题是由Outlook 2007 的“outlook.ost”文件中的错误引起的。此问题的解决方案是找到该文件,重命名它,关闭并重新启动 Outlook。当 Outlook 重新启动并且找不到 outlook.ost 文件时,它会创建一个新文件,这有望解决问题。备份后,所有电子邮件都会像魔术一样备份。

在 Windows 7 上,该文件位于 C:Usersowner DocumentsOutlookoutlook.ost。如果找到它,请转到开始菜单并搜索“.ost”,它应该会弹出。按照建议,我没有简单地删除文件,而是将文件从“outlook.ost”重命名为“outlook06102010.ost”,数字代表我重命名文件的日期。这样,您可以保留一份文件的副本,以防万一出现完全错误并且您需要致电专业人士。