我一直相信优先考虑数字营销中最具挑战性的部分。

有数百种策略可供选择,要确定哪一种最适合您的营销目标和目标受众可能会让人不知所措。 (我们都知道当你尝试做太多时会发生什么——你做不好。)

为了沟通,必须分析当前和潜在客户/客户的态度和行为以他们喜欢的方式与他们进行最佳沟通。

但是,不时放大以查看总体上不同的营销策略也很有帮助。

因此,我们调查了 500 多名美国人,询问他们对各种入站和出站营销策略的看法。

我们的目标是更好地了解哪些策略可能在广泛范围内最有效,以及人们对他们遇到的各种策略有何看法。

这是最大的见解。

1.很少有渠道“消亡”

事情是这样的:营销行业经历着不断的潮起潮落。电子邮件营销等策略变得越来越流行,每个人都在这样做,空间缩小了,然后随着人们寻找“更安静”的渠道,其他策略开始受到关注。

这并不意味着这些策略不再有效。这只是意味着您的消息将更难看到,因为人们可以阅读的内容量很大。为此,您必须加倍努力,深入了解您的听众希望从您的信息中得到什么,并坚持不懈地进行测试。

Fractl调查了500多人,问他们:“什么是公司吸引您业务的最有效方式吗?”最高的结果,54.33%,是“当我在寻找我正在寻找的东西时出现在搜索结果中”。最低的结果为 20.71%,是“由社交媒体或其他地方的有影响力的人推动或认可的”。

这项调查显示的主要例子是,当人们被问及他们认为哪种方法是吸引业务的最佳方式时,他们选择了蜗牛邮件 (53.31%) 而不是电子邮件 (38.37%)。

几年前,我绝不会考虑电子邮件直邮。它很贵,而且人们往往觉得它很麻烦,会把大量邮件直接扔进垃圾箱。

但随着时间的推移,有些人开始对电子邮件产生这种感觉。很难过滤掉所有的垃圾邮件,区分好消息和坏消息,并且只是对无穷无尽的消息流进行分类。直邮开始变得更加新颖。事实上,28% 的受访者表示他们从未点击过“促销”Gmail 标签。

要点:不要让任何人告诉您某个频道已死(除了 MySpace 和其他废弃的网站。)利用“安静”的频道,但前提是它对您的观众有意义。专注于它们,适合您的渠道将变得更加明显。

例如,一些品牌正在成功进军印刷杂志,这是一个吸引特定受众的“安静”渠道。 (我们听说过多少次打印用完了?)

2。别挡道

隐私无疑是当今的热门话题,但我们不应该只关注 GDPR 和其他法规(这是不必担心的地方)。这不仅仅是关于合法性,而是关于什么是冒犯性的。毫不奇怪,人们不喜欢在网上(或任何地方)被陌生人接近或“跟踪”的感觉。

这或许可以解释为什么我们的调查发现,在 78% 的表示注意到重定向广告的人中,有 56% 的人对广告持负面态度。对于战术来说,这是一个很大的负面影响。在另一个问题中,53% 的自称有广告拦截器的人选择完全绕过广告。

外向营销就是接触冷漠的人,但这是一门艺术。

Fractl调查了500多人,问他们是否对不同的营销策略积极、消极或中立。情绪最适合网站和博客文章。网站广告的受欢迎程度最差。

传统广告在情感上排在第二位,我对此的解释是,人们已经习惯于在电视上看广告和在收音机上收听广告,以至于它们不再具有侵扰性。

电子邮件、赞助的社交媒体帖子和广告仍然可以带来这种感觉。

这是否意味着您不应该利用这些策略?当然不是。但这确实意味着您必须非常有策略地应用它们,否则您会立即关闭您的观众。

重要提示:使用出站策略时,请确保收件人了解他们收到邮件的原因,并且您提供的内容充分说明了他们的需求。立即清楚地说明您提供的价值。

例如,大约一年前,我在一家名为 Osteria Morini 的意大利餐厅进行了预订。我收到了他们发来的一封电子邮件,主题是“在这里开设意大利面课程!”,虽然我不记得注册过他们的更新,但我打开了这封电子邮件,因为我很清楚他们想告诉我什么,而且我非常感兴趣的。我也刚回去检查;自预订以来,他们只给我发过一次电子邮件。这是极端的——我不是提倡你每年发送一封电子邮件——而是提倡具有实际价值的电子邮件。

3.优化搜索

搜索引擎优化是最强大的取胜策略之一,这不足为奇。

请注意,在文章的第一个图表中,出现在搜索结果中是从受访者那里获得业务的最佳方式,而在第二个图表中,您看到的内容类型可能是最好的情感.

它不仅有效,而且是一种常见的做法。

Fractl调查了500多人并询问他们:“在上周,你有没有做以下任何事情?” 89% 的热门结果是“使用在线搜索查找有关公司或产品的信息”。得分最低的 30.4% 是“阅读公司或品牌博客文章”。

使用搜索引擎寻找答案本质上是一种固有的在线体验;几乎每个人都这样做,如果您没有出现在 SERP 中,您可能会错失大量提高品牌知名度的机会,以及潜在客户/客户在您的空间中建立联系并建立权威的机会。

我想说权威是搜索对人们如此重要的重要原因。当你排名靠前时,这几乎就像在网上发帖,“人”(其他网站和谷歌)为你担保。

Fractl调查了500多人,问他们:“如何你了解公司或产品吗?” 86.4% 的顶部结果是“进行在线搜索”。排名最低的是“从他们的网站下载内容”,占 15.8%。

上图中的权限块更大。在执行搜索以查看人们如何了解公司或产品之后阅读客户评论,因为人们总是在寻找权威和质量指标以做出最佳决策。 (这就是为什么吃最近成为热门话题的原因。)

要点:SEO 应该始终是您的营销团队的主要目标。如果您处于竞争激烈的领域,并且发现很难为您的目标关键字排名,请关注与您的业务直接相关的长尾查询。通过这种方式,您可以与已经接近成为客户的客户建立联系。

例如,在搜索每日计划时,我注意到有一些与最早从凌晨 5 点开始的每日计划相关的关键字。一篇文章针对这些类型的关键字进行排名,这意味着寻找非常具体内容的用户将首先看到它们。当然,搜索量小,但流量尽可能相关。

结论

阅读本文(以及完整的入站和出站营销调查)后,您可以了解哪些策略可能需要修改以及哪些机会可能存在。没有普遍正确或错误的答案;这在很大程度上取决于您的品牌和目标受众的具体情况。但了解总体趋势和偏好可以帮助您制定尽可能有效的策略。