几个几年前,很明显我们所做的是行不通的。
我们正在尝试为潜在客户创建一个易于理解的 SEO 计划,概述如果他们在虚线上签字,他们每个月将代表潜在客户做什么。
典型的月度计划可能如下所示:
- 优化 10 页的元标题。
- 网站速度优化为10页。
- 10 页架构标记优化。
- 优化 10 页内容。
无论如何你都会得到照片。
我们正在尝试创建一个简单的清单,每月完成一次,希望我们的努力能够使 SEO 取得成功。
猜猜看 - 待办事项列表从未成功。
事实上,通常到第 2 个月,待办事项列表就会被遗忘。
我不是在吹牛,而是在说明我们有一个很棒的团队,他们知道如何让客户在线赚钱。
而且我们并不是唯一拥有这种技能的机构或内部团队。
有很多数字营销人员值得一试,他们可以向谁展示他们的业务 - 无论是内部客户还是代理客户 - 都取得了巨大的成功。
无论你有多优秀。如果他们的工具箱仅限于锤子和钉子,那么没有人可以建造摩天大楼。
在现代 SEO 中,许多客户甚至从业者都经常缺少工具包中的基本工具。
什么是搜索引擎优化?
SEO 的定义取决于您问的是谁。
我知道,因为我问过。
我问过很多知名的、受人尊敬的SEO,他们是做什么的,很多人都不认为自己是SEO。
答案涵盖范围广泛的任务,涉及整个广告和互动环境。
一些答案包括:
- 安全问题
- 内容创建
- 品牌活动
- 分析和数据分析
- ADA 合规性
- 转化率优化和用户体验测试
- 受众研究
- 销售咨询(教导销售团队如何改进良好的销售)
- 营销自动化
- 基本的文案编辑
- 不同团队之间的协调
列表一直在继续。
人们谈论的一些项目,我认为SEO的核心职责。
我认为有些项目超出了传统 SEO 的预期。
但有一件事很清楚——没有被视为 SEO 的项目的完整列表。
您心目中的 SEO 可能与我心目中的 SEO 大相径庭。
这给客户和顾问带来了问题。
你在做你的工作吗?
还记得本专栏开头我谈到的每月可交付成果的清单对我们的机构不起作用吗?
是的,在我转向客户购买时间而不是任务的时间和材料战略咨询模型之前,我花了将近两次起诉。
有些类型的客户对您的工作比结果更感兴趣。
这些客户绝不会因为隐式完成的直接结果而给你信用,即使这样信用也总是有偏见和有偏见的。
在合同规定您每月执行某些任务的系统中,如果您确实必须这样做才能成功,那么这些类型的客户会失去理智。
特别是如果合同规定您必须每月交付某些物品。
而且,当您因为——好吧,事情发生了变化,原来的计划没有成功——而改变了你的注意力时,你可能会被起诉。
最糟糕的部分?你会败诉的。
因此,要么选择继续交付相同的合同可交付成果(几乎在每个项目中都已过时),要么选择能够让您灵活地交付成功所需的真实内容的合同.
相信我,以任务为导向的客户,尤其是采购人员,不喜欢交货有差异的合同。
但是,如果您要在数字营销中取得成功,就必须保持灵活性。
SEO 并不是一项特别激进的活动。
我们必须对搜索引擎和用户的行为做出反应。
不管你有多好,最有可能的是搜索引擎和用户行为的错误。如果你不这样认为,你可能是错觉了。
SEO 职位描述?祝你好运
回到问题——什么是 SEO?
我想答案是不会有共识的。
为了在数字营销中取得成功,SEO 不能一尘不染。
上面列出的所有项目以及更多项目都可以成为成功的 SEO 工具包的一部分。
目前的问题是,很多平时不参与数字营销的人都希望我们只是“做SEO”。
我们不能只是“做 SEO”,因为我们都不同意做 SEO 甚至意味着什么。这不是坏事。
虽然多年来 SEO 的基本原则没有太大变化,但 SEO 责任的范围和广度发生了很大变化。
SEO 专业人员不再是通过简单地操纵 HTML 代码就可以使网站排名的极客。
SEO 的成功现在需要多种技能——从编码到公共关系技能。
而且由于 SEO 专业人员具备这些技能,我们经常会看到其他错误,这些错误可能适合也可能不适合大多数人认为应该做的事情。在大多数情况下,我们会解决这些问题,因为我们就是这么做的。
结论
当营销人员不确切知道他们在哪里时,就会出现问题。
公关和广告人员、IT 团队、营销经理和销售人员对我大吼大叫。
都是因为他们把我们的作品当成了自己的作品。
多年来,我了解到秘诀在于沟通和灵活性。
如果您是 SEO 并且看到需要完成的事情,请找出正确的渠道来完成它。
如果频道不存在,修复即可。
但是,如果您修复它,而这是别人的工作,那么您不仅会成为敌人,而且还会在整个组织中造成工作流程问题。
必须有一个过程,SEO 专业人员可以让需要做的人完成工作。
还必须确定最终的质量保证责任。
如果我建议我们为它而战,那是最终的 QA 责任,而不是修复它的权利。
能够判断问题何时解决并正确解决问题的能力比仅仅让别人按照你解决问题的方式解决问题要有效得多。
这不是您对网站成功负责的方式。
到底什么是SEO,结果如何,都无所谓了。
在谈论谁获得报酬时,这绝对很重要,但这就是我们开始按小时收费的原因。
我希望我有一个更好的解决方案,但这是事实。
如果您的客户或老板可以跳过待办事项清单并专注于最终结果,那么每个人都会更加成功,只要每个人都知道,“谁在做什么”如何做并不重要你决定“谁做什么”。