全局搜索项目可以解决单一市场项目无法解决的一些挑战。

这对管理项目和如何管理团队提出了独特的挑战。

管理全局搜索项的方法有多种,但我们将介绍最常用的方法。

无论是 SEM 还是 SEO,大多数程序都设置为以下两种类型之一:

  • 集中管理系统。
  • 本地管理系统。

这些设置中的每一个都有其自身的优点和缺点。

我想就大多数公司在全球搜索项目中面临的三大挑战提供一些建议。

无论您有内部团队、代理机构,还是两者的混合体,我希望以下内容能帮助您更有效地运行项目并产生更好的结果。

挑战 1:团队规模不同

通常,全球总部的搜索团队比每个当地(外国)办事处的团队大得多。

此外,总部团队通常与营销、产品、IT 和内容团队等其他部门进行更密切的沟通。

这意味着他们可以更早地了解并为网站即将发生的任何变化做好更好的准备,从搜索的角度提供反馈。

因为他们拥有更多的资源,他们可以更好地应对雄心勃勃的部署计划。

不幸的是,很少听说当地办事处没有真正的搜索团队。他们要么有一两个员工,要么 SEM/SEO 只是某人总体责任的一小部分。

这些本地团队正在努力跟上总部雄心勃勃的时间表。

提示

如果当地办事处可以拥有更大的搜索团队就好了,但这可能不会很快改变。

下一个最佳解决方案是让总部进行尽可能多的搜索,以影响本地市场的搜索性能。

例如,如果所有本地站点都使用与总部站点相同的模板,则让总部团队管理所有网络和模板相关工作将在所有市场中产生规模和积极影响。

很多其他项目,比如Hreflang和Sitemap的生成,应该由总部团队统一管理。

选择和管理 SEO/SEM 工具订阅是另一回事。

它通过在总部集中管理诊断和报告来帮助本地团队。

此外,公司节省了成本,因为相同的工作不会在许多地点多次完成。

检查全球和本地搜索项目中涉及的每个步骤和元素,并确定必须在每个市场中执行的操作项目。

内容编辑和优化以及广告文案是一些应该留给本地团队的例子。

挑战 2:不同的技能水平

管理全球搜索意味着您要与许多可能具有不同技能和经验水平的人一起工作。

有时,您会从不同行业或站点规模的公司雇用新的团队成员。

虽然他/她可能有经验,但不同的行业意味着不同的受众,可能需要一些调整和学习。

当您观察其他国家/地区的团队时,您甚至可能会注意到对于搜索存在不同的概念、观点和期望。

提示

强化训练固然有帮助,但不可能让每个人的技能都达到同一水平。

但是,了解每个本地团队的技能和经验水平有助于管理搜索项目的期望和绩效。

无论技能水平如何,向所有人提供搜索培训非常重要,因为这可以确认每个人都了解您的业务最佳实践和要遵循的准则。

除了技能组合,了解每个团队如何看待 SEM/SEO 以及他们对项目的期望也很重要。

如果团队认为 SEO 不是那么重要或期望很高,那么他们就不太可能参与该项目或遵循指南。

如果您觉得某些团队对搜索项目不太感兴趣,找出他们这样做的原因并讨论搜索性能对贵公司的重要性以及他们在特定市场中使用数据的潜力增加。

获得他们的支持并不总是必然的,您需要确认他们认为这很重要并且愿意参与该计划。

挑战3:不同的业务目标

每个地方办事处可能有不同的营销重点或目标。由于当地利益或竞争,支持这些重点领域和目标可能对企业有利。

但是,它也为管理全球搜索项目带来了挑战。管理 SEM 相对容易,因为当地办事处可以在其特定市场开展活动。

当他们出于 SEO 目的向网站或不同网站添加独特内容时,就会出现挑战。

当当地办事处开始创建自己的内容或拥有微型网站时,您可能会面临一些问题,包括:

  • 重复/相似的内容
  • 竞争在 SERP 中
  • hreflang
  • 使用 CMS 生成父/子内容

提示

我相信 HQ 好与当地团队的沟通是避免可能出现的任何问题的关键起点。

鼓励当地团队做出贡献,并向总部通报支持其当地举措的独特内容或活动。

根据他们的理由,您可以拒绝、支持甚至扩大您的目标市场。

如果事先了解本地需求,则可以在总部团队的额外支持下将这些需求纳入全球搜索计划,以防止出现可预见的问题。

向其他本地团队以及总部团队学习可以提供一些有助于您实现目标的见解。

您要做的是通过灵活性来支持本地企业,同时又不忽视对宏观目标的全面控制。

额外提示

拥有一套适用于 SEM 和 SEO 的最佳实践和指南有助于消除对最佳实践方法的任何混淆,尤其是在本地级别。

为以下主题创建贵公司的官方最佳实践和指南:

  • 内容创建和本地化流程。
  • URL 结构和文件名。
  • 页面标题标签、广告文案等中的品牌标识。
  • 优化 PDF、视频、图像等。
  • 绩效跟踪、指标、KPI 等.
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  • SEM/SEO组织结构图及相关部门联系方式。

最重要的是,一旦你创建了它们,一定要提供培训以获得所有相关方的理解和同意。另外,定期检查以强制执行。

当任何搜索团队与代理机构合作时,拥有这些最佳实践和网络指南也很有帮助。

与该机构一起查看文档,以便他们了解搜索项目的执行和管理方式。

您可能希望获得该机构的反馈,但如果您不同意作为公司同意,也不要违反准则,这一点也很重要。