维护客户信息数据库对大多数企业来说都是一个明智的想法。如果您必须与许多客户打交道,则可以在一个方便的地方跟踪他们的基本数据。这是 WordPress 客户数据库可以帮助您的地方。
数据库是信息的集中集合。您可以使用它来记录有关您的客户及其交易的任何重要详细信息。这个应用程序远远超出了简单的组织。例如,您可以跟踪每个客户最后一次购买的时间,并使用该信息来规划电子邮件营销活动。
在本文中,我们将讨论 WordPress 客户数据库的多种用途。然后,我们将教您如何使用参与者数据库插件通过三个简单的步骤构建您自己的数据库。开始吧!
为什么您可能需要 WordPress 客户数据库
< p>客户数据库使您能够有组织地跟踪有价值的信息。
客户数据库可以是任何东西,从包含基本客户信息的简单分类账到与您的其他平台集成并自动保存一些记录的复杂软件。无论格式如何,数据库都可以让您尽可能高效地组织和访问数据。客户数据库有很多应用,但特别适用于电子商务或服务网站。如果您在任一领域,您可能需要考虑为自己设置一个。
默认情况下,WordPress 允许您记录一些用户数据,例如电子邮件。但是,如果您拥有稳固的客户群,则可能需要更全面的解决方案。设置 WordPress 客户数据库可以节省您使用未与您的网站集成的第三方工具的时间。
如何创建 WordPress 客户数据库(通过三个简单的步骤)
对于本指南,我们将使用参与者数据库插件,因为它提供了一个简单、用户友好的解决方案:
参与者数据库旨在让您存储有关任何事物的信息——它不仅限于客户。它实现了这一点,因为它在跟踪的信息方面非常灵活。事实上,您将能够按字面意义配置存储数据的每个字段。
此外,您还可以使用搜索功能查找信息,必要时甚至可以导出数据。
在进行第一步之前,请确保插件已正确安装并激活。
第 1 步:配置参与者数据库插件
参与者数据库包含许多设置,但您现在只需要关注其中的几个。首先,从仪表板转到新的参与者数据库选项卡并访问其设置页面。然后选择管理员设置标签:
p>首先选择要显示数据库条目的顺序。默认情况下,插件会显示从最新到最旧的记录,但还有其他选项,例如字母顺序。
您可能还想为您的 WordPress 客户数据库启用水平滚动,具体取决于您计划向其中添加的字段数量:
最后,您需要配置谁可以访问您的数据库。默认情况下,该插件将允许具有“编辑”及以上角色的用户添加和删除条目,但如果您愿意,您可以限制管理员的访问权限:
您也可以让编辑器将数据库导出为CSV文件,但您可能不想这样做,具体取决于您使用的信息类型。无论哪种方式,请记住在完成后保存更改。
第 2 步:管理您的数据库字段
如果您将 WordPress 客户数据库视为一个(或多个)大表,则需要配置它将包含哪些字段。参与者数据库开箱即用,预设了地址、电话号码、个人照片等各种字段:
如果您想通过添加新字段来跟踪其他信息,只需转到参与者数据库下的管理数据库字段选项卡。然后,在顶部寻找添加字段的选项:
选择新字段的标题并单击“添加字段”按钮。在此示例中,我们创建了一个名为附加注释的新字段。要查找新条目,只需向下滚动到字段列表的底部。然后你可以将它分配到一个组并选择它应该是什么类型的字段:
我们选择了一个简单的文本字段,但有几个选项可用,包括复选框和多个选项。您应该选择适合您要收集的信息类型的字段类型。您也可以根据需要更改默认字段。
关于你的field group,有main、personal、admin三个选项。第一个包括所有最常见的客户数据,而第二个仅限于更多个人信息,例如身份证号码和照片。 Administrators 组是为只有您有权访问的信息保留的。
第 3 步:将新参与者添加到您的 WordPress 客户数据库
现在您的 WordPress 客户数据库正在运行并包含您需要的所有字段,剩下的就是开始添加信息给它。请记住,这应该是一个私有数据库,因此您必须手动执行此步骤。要开始,请转到参与者数据库 → 添加参与者选项卡:
进入后,您所要做的就是填写所需的字段,并根据需要将其余部分留空。完成后,单击“提交”按钮返回到您的数据库并查看新条目:
每当您想查看数据库时,只需转到参与者数据库 → 列出参与者选项卡。在那里您将能够根据您启用的每个字段对记录进行排序。
或者,如果您想将数据库导出为 CSV 文件,您可以通过单击页面底部的“下载此列表的 CSV”按钮来执行此操作:
现在你只需要将剩余的客户列表添加到一个全新的数据库(或者让你的一位编辑为你做)!
如果您希望允许客户创建自己的条目,您可以使用 (pdb_signup) 短代码来显示注册表单。
结论
您对客户的了解越多,您的工作就会越好。为此,您需要数据。
使用数据库可能是跟踪重要客户数据的最佳方式之一,尤其是在您重视组织和安全性的情况下。
考虑到这一点,以下是使用参与者数据库插件创建您自己的 WordPress 客户数据库的方法:
- 配置插件的关键设置。
- 管理您的数据库字段。
- 将新参与者添加到 WordPress 客户数据库。
您对如何创建 WordPress 客户数据库有任何疑问吗?在下面的评论部分提问!