啊,在线调查。
没有比这更好的方法来了解您的受众喜欢、讨厌或想要从您的品牌中获得更好的东西了。
在线调查非常适合:
- 接收有关您的产品或服务的反馈。
- 衡量对潜在新产品线的兴趣。
- 进行市场调查。
- 经常发现您的受众——无论是员工、客户还是网站访问者——都很关心。
与现在类似的事情一样,您有大量免费的在线调查工具可供选择。
这是个好消息。
坏消息是您必须仔细考虑您的选择以找出最适合您的调查工具。
在这篇文章中,我已经为您完成了那些肮脏的工作。
下面我概述了排名前五的免费调查制作工具及其优缺点,因此您可以快速选择最适合您需求的调查表。
但首先,一个警告。
免费的调查员你错过了什么
当免费的时候,通常会有一个问题。免费调查制作者也是如此。
免费调查工具或付费调查工具提供的免费计划通常具有以下限制:
- 有限的导出选项。您可能无法导出调查数据以在 Excel 或 Google 表格中查看。可能只有 PDF 导出选项,或者根本没有导出功能。
- 分析有限。免费的调查工具通常会忽略分析。如果您想从调查数据中创建任何有趣的东西,您可能会放弃您的数据透视表和 Excel 专业知识。
- 调查能力有限。从限制每个调查可以提供的受访者或问题的数量到只允许这么多的问题类型(例如多项选择、长格式等)。
- 额外津贴。我所说的额外津贴是指让软件变得更优秀的其他功能。对于调查构建者而言,这可能意味着易于访问的支持、将调查嵌入电子邮件或网页的能力、多个用户帐户,或与您的其他第三方电子邮件营销或 CRM 软件集成。
- 没有品牌。 Free Survey Maker 免费为您提供工具。作为回报,您可以免费为他们提供品牌知名度。不要指望自己可以换掉他们的标志。在整个研究过程中,您可能会在感谢页面(或两者)上坚持使用他们的品牌,以及指向他们网站的显着链接。
如果以上任何一项对您来说是一个交易破坏者,那么您应该计划在付费调查工具上投入一点。这就是为什么我还在下面列出了所有工具的定价范围。
如果您以后确实需要升级,则可以使用您已经熟悉的工具更轻松地完成升级。
5 大免费调查工具
事不宜迟,我将介绍您今天能找到的最好的免费调查工具。这些未按特定顺序列出。
1.谷歌表单
你与 Google Drive 生死攸关吗?
好消息:Google 还通过 Google 表格提供免费的调查软件。
好吧,我知道我只是在不分先后地讲这些,但我会公开承认 Google 表格是我个人的最爱。只需查看他们免费计划中包含的所有功能!
您只需拥有一个免费的 Google 帐户即可开始使用。
以下是免费计划中包含的内容:
- 无限制调查
- 无限制问题
- 无限制回复
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- 无限调查
- 无限问题
- 无限回复
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- 导出到 Google 表格
- 调查逻辑(能够跳过或触发问题)
- 能够嵌入图片和 YouTube 视频
- 能够导出调查嵌入您的网站并与社交媒体分享
- 调查分析、实时更新
- 与 Google 文档、表格、幻灯片集成
- 无限协作者
- 可自定义的调查模板
- 免费品牌
免费计划中缺少的内容:
- 增强的安全性和协作选项
- 与您现有的 G Suite 团队帐户集成
价格:完全免费。 G Suite 的价格从每位用户每月 6 美元到 25 美元不等。
最适合:任何人、所有人、商务或休闲用途。
2.调查猴
SurveyMonkey 是一个在线调查工具。它刚满 20 岁,仍然是最著名的在线调查软件。
尽管其免费计划存在局限性,但由于其直观的界面和品牌知名度,SurveyMonkey 仍然很受欢迎。知名客户包括 HP、GoPro、Progressive 和 Lyft。
一个不错的好处是您可以使用免费计划测试任何付费功能。 (除非您付费,否则您无法在现场调查中实际使用它。)
以下是免费计划中包含的内容:
- 无限调查
- 无限次调查
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- 10 个问题
- 15 种问题类型
- 每个调查 100 个回复
- 超过 100 个可自定义的调查模板
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- 能够将调查嵌入您的网站
- 移动应用
- 一个用户
免费计划中缺少的内容:
- 无限的问题、问题类型和响应
- 数据导出——这很重要!
- 自定义品牌
- 调查逻辑(能够跳过或触发问题)
- 团队协作
- 高级安全(单点登录,HIPAA合规性)
- A/B 测试
价格:免费增值。付费计划的范围从每月 25 美元到 99 美元不等。
最适合:小规模调查、临时使用。
3. Typeform
许多在线调查工具都是为大众设计的。
Search Engine Journal 的读者会很高兴听到有专门为我们创建的调查工具。 Typeform 专为营销人员、用户体验研究人员和像我们这样的企业主打造。
以下是免费计划中包含的内容:
- 每个调查 10 个问题
- 每月 100 个回复
- 基本问题类型
- 基本报告和分析
- 能够在您的网站上嵌入调查
- 与 MailChimp、HubSpot、Trello、Google 表格、Zapier 等集成
免费计划缺少什么:
- 无限的问题和回答
- 自定义感谢屏幕
- 自定义品牌
- 调查逻辑(跳过或触发问题的能力)
- 团队协作
- 接受付款的能力
- 接受调查的能力访客上传文件
- 与 Facebook 像素和 Google 标签管理器集成
价格:免费增值。付费计划的范围从每月 30 美元到 59 美元不等。
最适合:希望跟踪客户行为的业务用户、用户体验研究人员和营销人员。
4. Zoho Survey
Zoho Survey 是 Zoho 应用程序套件的一部分,适用于销售、人力资源、IT、财务以及您能想到的几乎任何类型的业务用户。
鉴于他们为企业创建 SaaS 软件的任期,他们的调查工具与您预期的一样强大。客户包括 Netflix、亚马逊、Facebook 和 Change.org 等知名企业。
以下是免费计划中包含的内容:
- 无限制调查
- 10 个问题
- 100 个回复
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- li>
- 能够将调查嵌入电子邮件或网站并与社交媒体分享
- 导出为 PDF
- 200 个调查模板
- 受密码保护和 HTTPS 加密
免费计划中缺少的内容:
- 无限制的问题和回答
- 能够导出为 XLS 或 CSV
- 调查逻辑(能够跳过或触发问题)
- 自定义品牌
- 团队协作
- 真实- 及时响应
- 多语言调查
- 与 Google Sheets、Tableau、Shopify、Zendesk、Eventbrite 等集成
价格:免费增值。付费计划的范围从每月 20 美元到 60 美元不等。
最适合:Zoho 用户,或任何需要一定程度安全性的研究用户。
5. SurveyGizmo
SurveyGizmo 是为企业客户开发的高级调查工具。付费功能包括自定义编码,因此您可以自定义调查的每个元素,从调查 URL 到表单逻辑。
他们在免费调查制作者中脱颖而出,是为数不多的(除了 Google 表格)在他们的免费计划中提供无限问题和 Excel 导出的人之一。客户包括迪士尼、Salesforce、Verizon 和家得宝。
以下是免费计划中包含的内容:
- 一个会话中的 3 个调查
- 无限的问题
- 100 个响应 / li>
- 6 种问题类型
- 导出到 Excel 或在社交媒体上分享
- 可自定义的模板
免费 计划中缺少什么:
- 无限调查
- 无限问题和回答
- 无限问题类型
- 调查逻辑(能够跳过或触发问题)
- 自定义品牌
- 能够将调查嵌入网站
- 导出为 PDF、PowerPoint 或 Word
- 调查受访者的上传能力文件
- 调查分析和报告
- 接受付款的能力
价格:免费增值。付费计划的范围从每月 25 美元到 150 美元不等。
最适合:任何创建长调查并需要将数据导出到 Excel 的人
你会使用哪种调查工具?
这就是您可以在网上找到的顶级免费调查制作工具。
还有一些其他选项(例如 SurveyLegend、SurveyPlanet,甚至 Facebook Messenger),但这五个选项应该适合大多数用例。
图片来源
邮图:TeroVesalainen/Pixabay.com
所有截图均为作者截屏,2019年7月 - 无限次调查