搜索不能生活在一个孤岛中。如果您希望看到成功,那么您的有机,内容和付费团队之间的交叉协作绝对是关键。但这需要付出巨大的努力,从解开沟通到交叉训练,再到所有参与者的支持。什么是搜索营销人员?
如果你今年错过了她的演讲 MozCon 2019,这是你弥补它的机会!在今天的Whiteboard Friday版本中,Heather Physioc分享了她的框架,用于成功整合您的有机,付费和内容实践,以获得更流畅的搜索体验。
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嘿,大家好,欢迎回到周五的白板。我的名字是Heather Physioc,我是可发现性的集团总监 VMLY&R。今天我们将讨论有助于整合有机搜索,付费搜索和内容实践的九个技巧。
1.一次性宣布更改,但一次更改一个
因此,您的第一个提示是,您希望一次性宣布更改,但是您希望一次推出一个更改。
整合实践和变革过程可能会让人不堪重负。所以你不想尝试同时做所有事情。这就像试图煮沸海洋一样,坚持下去太过分了。因此,虽然您希望让每个人都参与进来并与他们在整合时所面临的利益和挑战保持一致,然后您只需逐步推出变更。
2.记录新产品和流程
接下来,当您一起开发新功能,流程和产品时,您将在共享的生活Wiki中记录这些流程,因为这些流程将继续发生变化。
因此,我的团队使用Confluence,我们记录了我们的共享工作流程,但团队中的每个人都可以访问并完全信任,以他们认为最适合团队的方式继续改进。
3.一起提出建议和报告
你的下一步应该是显而易见的,但很多人都没有这样做。您应该一起提出建议和报告。因此,很多时候我们会从所有不同渠道收集所有数据进行报告。
我们会在最后一刻将一些幻灯片粉碎在一起,然后再将它们扔到围栏上给客户端。它最终得到一个非常浅薄,几乎没有意义的数据集,并不能说明故事。所以我们应该聚在一起,在房间里分享我们的见解,观察和发现,共同找到最有意义的故事,帮助我们的客户优先考虑他们可以从这些数据做出的最佳营销决策。
4.交叉训练以跨团队建立倡导
所以你的下一个提示是交叉训练,这样你就可以在整个团队中建立倡导。我们举办了许多研讨会和实践培训。我们甚至已经完成了职业转换,我们让SEO为产品详细信息页面编写性能内容。它为他们的工作创造了这种美妙的同理心和理解力,以便做好自己的工作。
但它也创造了这些伟大的心理检查,你问自己,“我是否在正确的时间包括合适的人?有没有其他人可以在这里增值?我的工作能否影响到别人?”因此,这里的目的不一定是知道如何完成彼此的工作,而是让人们能够倡导,谈论和交叉销售您的其他团队。
5.重新介绍团队或能力
接下来,当您完成流程和人员的集成时,组织中的其他所有人可能不一定知道这对他们意味着什么。因此,您需要将您的团队或新功能重新引入组织的其他部门。把面孔放在名字上。
讨论新功能的作用和作用以及它为组织带来的价值。告诉人们如何参与新产品及其对项目,计划或客户的意义。
6.推销联合胜利
接下来,我们将推出联合胜利。随着您不断整合,您应该始终寻找可以与他人分享的胜利或警告,以便他们可以学习如何更好地参与您的产品。
因此,如果您有一个很好的案例研究,在那里您整合了付费和有机或有机和内容,请确保您将这些故事推销给您的同事,您的客户,您的老板,当然还有您的团队。
7.举行圆桌会议以深入探索搜索机会
接下来,我们将进行圆桌会议,以便我们可以深入探索其他部门的搜索机会。因此,有机搜索和付费搜索或有机搜索和性能内容之间的圆桌会议当然是有意义的,但也要超越您的直接团队。
考虑其他营销团队,如社交媒体和将搜索行为洞察与社交收听数据配对。或者考虑一下地理团队。如果您让自己的欧洲集团的有机搜索团队坐下来找出哪个机会对该地区最有意义,该怎么办?甚至是销售和IT以及找到交叉区域,在那里您可以进行支持组织更多部分的出色搜索工作。
8.主持共同午餐并学会交叉授粉
接下来,考虑主持共同午餐并学习,这样您就可以开始交叉授粉不同的技能。与圆桌会议类似,这是您将不同的小组聚集在一起谈论能力的地方。但想想的不仅仅是向其他人展示你的能力。另外一定要邀请他们向您的小组展示他们的能力。例如,我们邀请项目管理团队或客户参与团队通过他们带来的价值使我们在搜索工作中更加强大。
9.将变更的所有权归于他人
最后,当你正在进行所有这些改变时,它不能仅仅来自顶层,一个人只是将改变交给其他人实施。它必须是有机的,原谅双关语,每个人都应该对我们前进的方向拥有所有权。因此,当我们对产品或流程进行更改或者我们开始整合不同的团队或启动小团队来实现特定目标时,我们会确保来自各方的所有人都拥有所有权来共同做出这些决策并将其推广到其他目标该组织。
它有助于确保我们考虑所有角度并极大地影响我们在整个团队中获得支持的能力。因此,这些是集成有机搜索,付费搜索和内容实践的九个快速提示。请在下面的评论中告诉我们您的想法。我也希望听到你的提示,下次我们会在Whiteboard周五见到你。
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