Facebook是全球最大的社交网络,拥有超过23亿用户。你应该为你的企业创建一个Facebook页面吗?
可以肯定地说,营销人员对Facebook的看法很复杂(不是我们都这么做吗?)。
一方面,它拥有庞大的用户群和无与伦比的广告系统,而且人们习惯于在Facebook上关注商业页面。
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另一方面,它在年轻人中不再流行,而且它一直卷入隐私丑闻,侵蚀了公众对它的信任。
有些人甚至认为它将走向Myspace的道路。那么,您是否应该费心在Facebook上创建商业页面?
- 世界上最大的社交网络背后的故事
- 为什么贵公司需要Facebook商业页面?
- 如何为您的公司创建Facebook页面
- 在Facebook上建立一个关注者
- 创建内容计划并坚持下去
- 如何有机地推广贵公司的Facebook页面
- 一句警告:Facebook并不像它可能看起来那么可靠
- 您的逃生路线:从Facebook移动到电子邮件列表
Facebook确实不是以前的新事物。但在这一点上,我们已经习惯使用它,很难想象没有它的世界。它不会很快到达任何地方。
这就是为什么Facebook商业页面绝对必须。
如何创建Facebook页面? (4个步骤)
Facebook页面可以通过故事,活动等进行自定义。如果您想快速创建Facebook页面,请按照以下4个步骤操作:
- 转到facebook.com/pages/create。
- 单击以选择页面类型。
- 填写所需信息。
- 单击继续,然后按照屏幕上的说明进行操作。
支持世界上最大的社交网络背后的故事
2003年,哈佛大学的学生马克扎克伯格建立了一个名为FaceMash的网站,该网站向用户展示了两张哈佛学生照片,并要求他们决定哪个学生更具吸引力。
Facemash
该网站取得了成功,吸引了450名访客,并在前四个小时内产生了22,000张照片。
然而,正如你可以想象的那样,大学管理层对此印象不大,并在几天后将其关闭。扎克伯格发现自己面临驱逐。
他当时不知道的是FaceMash不仅会给他一个关于Facebook的想法,而且他也会因为它而遇到他未来的妻子(他们在离开的聚会上相遇,他的朋友们在他们认为他的时候把他扔了d被开除)。
扎克伯格在他的哈佛毕业演讲中表示,FaceMash并不像人们想象的那样创建Facebook。
“而且,你知道,这部电影让Facemash看起来像创建Facebook一样重要。事实并非如此。但是如果没有FaceMash,我就不会遇到Priscilla,她是我生命中最重要的人,所以你可以说这是我在这里建立的最重要的事情。“
无论如何,Facebook的想法,后来成为Facebook,受到了哈佛的报纸关于FaceMash的社论的启发。
当时,人们在谈论数字哈佛的面子书,而扎克伯格意识到他可以自己创作。
“每个人都在谈论哈佛大学的通用面子书。 ……我认为大学要花几年时间才能解决这个问题,这有点愚蠢。我可以做得比他们做得更好,我可以在一周内完成。“
扎克伯格在发布后告诉哈佛报。
扎克伯格与他的朋友Eduardo Saverin讨论了这个想法,他们同意共同创建Facebook,每个人都在这个项目上投资1000美元。 2004年,扎克伯格和萨维林推出了Facebook,最初仅限于哈佛学生,但很快就开始向波士顿地区的学生和常春藤盟校的学生扩展。
发布六天后,哈佛大学的学生Cameron Winklevoss,Tyler Winklevoss和Divya Narendra指责Zuckerberg涉嫌窃取他们的想法 – 最初称为HarvardConnection–并建立竞争产品。他们后来起诉扎克伯格,并以120万股股票结算(在Facebook首次公开募股时价值3亿美元)。
Facebook发展迅速,联合创始人很快加入了Dustin Moskovitz,Andrew McCollum和Chris Hughes。
Facebook创始人(图片来源:Le JournaldeMontréal)
同年,Facebook收到了PayPal联合创始人Peter Thiel的第一笔投资,即50万美元,该公司的估值为490万美元。
2006年9月26日,Facebook通过允许任何至少13岁的人在平台上创建帐户向公众开放。一年之后,2007年10月,微软宣布以2.4亿美元的价格收购了Facebook 1.6%的股份,这给该公司带来了150亿美元的估值。
2010年Facebook宣布他们的用户达到了5亿。截至该年年底,该公司的价值约为410亿美元。 2012年,Facebook以每股38美元的价格进行首次公开募股,使公司估值达到1040亿美元(当时估值最高)。同年Facebook宣布他们达到了10亿用户。
2017年,Facebook赢得了20亿用户。今天,在2019年,它拥有超过23亿用户并且还在不断增长。
为什么贵公司需要Facebook商业页面?
Facebook已向公众开放了13年(是的,我们都变老了,不是吗?)。
在这一点上,人们习惯于在Facebook上与企业进行互动,每个人都熟悉在这个平台上追随品牌的概念。
您应该利用这一点,并努力与Facebook上的潜在客户建立联系。
Facebook的主页
如何为您的公司创建Facebook页面
首先,转到此页面。
如何创建Facebook页面
或者,您可以登录Facebook,单击右上角的“创建”按钮,然后单击“页面”。
登录后“创建”按钮
然后,选择“商家或品牌”并点击“开始使用”按钮:
1.提供一般商业信息
您将被要求提供有关您的业务的一般信息:
- 页面名称。
- 类别。
- 地址。
- 电话号码(可选)。
您可以在方框中打勾,不显示您的地址,只显示城市,州和地区。
2.添加个人资料图片
公司页面的个人资料图片与个人页面的个人资料图片的工作方式相同。
当您发表评论或发布更新时,它将作为图标显示在公司名称旁边。
如果配置文件图片为170 x 170像素,则效果最佳。
3.添加封面照片
封面照片是公司页面的特色图片,就像我们在Kinsta的照片一样:
Kinsta的Facebook封面图片
封面照片最好是820 x 462像素。
4.向公司页面添加更多详细信息
一旦掌握了基础知识,就可以向公司页面添加更多详细信息了。
首先,转到“关于”页面,添加您认为对潜在客户有价值且有趣的信息。
然后,转到照片并添加一些照片,以便人们可以看到你的一切(记住,一张图片胜过千言万语!)。
然后转到社区并创建一个组以在您的页面周围建立社区。
5.为您的公司页面选择一个模板
Facebook为商业页面提供了十个模板。
单击“设置”,然后单击“模板和选项卡”,再单击“编辑”按钮。
Facebook页面模板
选择最适合您业务的模板(您可以通过单击“查看详细信息”查看它们)。
恭喜!你的公司在Facebook上。做得好!
在Facebook上建立一个关注者
创建一个Facebook页面是不够的,现在你需要让人们关注你。
与任何社交媒体平台一样,在Facebook上建立关注者的关键是提供价值。
为您的Facebook粉丝提供价值并与他们互动
你不能指望别人无缘无故地跟着你。
激励人们关注您的一种简单方法是发布特别优惠和折扣,并仅为Facebook粉丝提供。但从长远来看,对于大多数企业而言,这不是一种可持续的方法。
如果您想与现有和潜在客户建立有意义的关系,您应该给他们更多的东西。
从哪儿开始?两个关键方面:内容策划和主动性。
找出目标受众每天都在努力解决的问题,然后分享内部创建的内容和其他网站的策划内容,以帮助他们解决问题。
简而言之,“提供价值”意味着什么。
此外,请务必与公司页面上的人员进行互动。你的目标应该是在Facebook上建立一个社区。鼓励讨论,提出问题,听取答案,并尽力提供帮助。
一个很好的例子是这个帖子,一个小组记忆问了一个很棒的问题,很多人补充了他们的答案:
在Facebook上与您的社区互动
我知道这个例子显示的是一个组,而不是一个Facebook页面。然而,在Facebook上运行和发展团队的动态和方法非常接近于增加Facebook页面。这里的关键是:提供有用的信息,并积极主动地对那些对您的产品/服务感兴趣的用户。
创建内容计划并坚持下去
人们在决定在社交媒体上建立受众时所犯的第一个错误是他们没有创建内容时间表。
你看,当你刚刚推出你的页面时,你很兴奋并且每天发布十次,但是在一两个星期内,最初的热情不可避免地会消失。
当发生这种情况时,发布频率会逐渐下降,接下来您知道在3个月内没有更新公司页面,因为您“忙”。
但是说实话:你不忙,你只是分心,失去了焦点。
当然,问题在于,如果你这样做,你永远不会建立任何有意义的东西。
就像任何有价值的东西一样,在Facebook上建立一个关注者需要时间,所以你需要战略性地接近它:
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- 在您的每周时间表中找到一个时间段,您可以专门用于发展您的Facebook页面。这包括处理您的内容策略,撰写帖子和宣传您的网页。
- 在您的每日时间表中找到一个时间段,您可以专门用于维护/检查您的Facebook页面并回复评论和问题。
- 创建内容日历。它没有任何花哨的东西,谷歌电子表格绰绰有余。将10/15链接(或者更多,如果可以的话)与您的受众相关联,并为每个链接提供简短的介绍。利用Buffer之类的工具提前安排链接。
所有这一切听起来都很简单,但不要搞错,因为你可能会破坏你的发布时间表,你可能无法找到和/或创建有用的内容等等,所以你会越努力就会变得越来越困难。但如果你坚持下去,你可能会坚持下去你可以实现的惊喜!
记住:你正试图在Facebook上建立一个关注者,所以你需要明白这是一个永无止境的项目。您正在构建一个有价值的资产,可以帮助您产生潜在客户。请耐心等待。玩长游戏。
如何有机地推广贵公司的Facebook页面
现在您已经花费了所有这些时间和精力来创建一个伟大的Facebook商业页面,如果不推广它将是一种耻辱。
以下是传播这个词的方法:
- 邀请您的Facebook好友关注您的公司页面(有一项功能可以帮助您实现这一目标)。
- 在公司网站上链接到您的Facebook页面,并鼓励网站访问者关注您。
我们在页脚中链接了我们的Facebook页面
- 发送电子邮件至您的电子邮件列表,让他们知道您现在有一个Facebook页面,并提供至少一个理由让他们喜欢/关注它。
- 在其他社交媒体资料上分享指向您的Facebook页面的链接。
“建立它,他们会来”是一个听起来很棒的陈词滥调,但实际上是非常可怕的建议。
不要等待别人来找你,去找他们并邀请他们查看你的Facebook页面。挂钩的最好方法是什么?为他们提供坚实的理由让他们更容易选择。
一句警告:Facebook并不像它可能看起来那么可靠
您可能听说过Facebook不时禁止或删除页面和群组。如果你认为这仅限于政治,那就不像最近的CrossFit和Facebook / Instagram的故事那样。
那么您可以做些什么来保护您的业务?不要将所有鸡蛋放在一个篮子里,并利用社交媒体以外的渠道!
您的逃生路线:从Facebook移动到电子邮件列表
在任何社交媒体平台上构建关注者的问题是您不拥有该平台。你可以在没有解释的情况下随时被禁止。这不太可能,但仍然如此。
唯一的解决方案是使用社交媒体将人们发送到您的电子邮件列表,因为这样您构建的资产无法从您身上移除。
我知道,您需要使用电子邮件营销软件提供商的服务才能做到这一点,因此您仍然容易受到攻击。
然而,尽管社交媒体平台最近一直禁止人们左右,但电子邮件营销软件提供商迄今为止设法克制自己。
据推测,这是因为电子邮件列表比社交媒体配置文件更有价值,这意味着删除某人的电子邮件列表将设置一个危险的先例。
毕竟,如果你的资产每月产生数千甚至数万甚至数十万美元的收入,那么你可能无法随时处理它可能被带走的消息。
这意味着电子邮件营销软件提供商的最佳利益是不要破坏客户的安全错觉。
因此,开始考虑如何将您的Facebook粉丝转换为电子邮件列表订阅者。
显然,人们不会因为要求他们这样做而订阅您的电子邮件列表。同样,你需要给他们一个这样做的理由。
以下是一些开始的想法:
提供选择性贿赂
选择加入贿赂是您提供的东西,以换取电子邮件地址。它可以是折扣,可以是电子书,也可以是视频课程等。
确保您的选择性贿赂是为您的客户提供价值的东西。
分享您的电子邮件列表订阅者独有的内容的预告片
在新的电子邮件发布之前,先在你的Facebook页面上分享一下,然后告诉别人如果他们想要阅读它,他们需要立即订阅,它很快就会出来!
想想电影。你知道怎么看预告片然后去“是的,我会看到这个!”?嗯,这就是你想通过电子邮件预告片实现的目标。你想让人们说“我需要读这个,我在哪里订阅?”
分享您的电子邮件列表订阅者的正面反馈
如果您为电子邮件列表订阅者提供价值,您将开始收到积极的反馈。
如果发生这种情况,请要求该人员在您的Facebook页面上分享该反馈,并共享其电子邮件的屏幕截图(只需确保通过模糊其个人详细信息来保护发件人的隐私!)。
定期在您的Facebook页面上推广您的电子邮件列表
不要害怕在Facebook页面上宣传您的电子邮件列表。
确保在内容日历中包含电子邮件列表促销。你可以从每周一到两个帖子开始。然后尝试逐步增加电子邮件列表促销频率。了解人们的反应。如果你得到投诉,那就把它拿下来,如果没有人在想,那就继续做你正在做的事。
在推广您的电子邮件列表时,不要忘记您有更多的余地。毕竟,它是免费的,因此您的粉丝对电子邮件列表推广的反对程度将低于以相同频率发布的销售宣传。
不要忘记运用常识:没有人喜欢垃圾邮件,甚至没有Facebook!
将您的关注者从Facebook移动到电子邮件列表,可以让您与关注者建立更强大的关系,并完全控制媒体。
喜欢或讨厌它,#Facebook是最大的社交网络,拥有23亿用户。这就是你的大多数客户都在……?go用闪亮的Facebook页面捕捉它们!点击发推文摘要
让我回顾一下:(部分)您当前和潜在的客户都在Facebook上。如果您不在场,您将无法拦截他们并直接与他们互动。因此,至少在一段时间内,您应该在Facebook上与他们联系并将其作为收购渠道进行测试。
我知道,Facebook不再是最热门的社交媒体网络,但它是最成熟的网络,而您的客户希望您有一个商业页面。尝试一下,因为您现在知道如何构建Facebook页面。
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