正在寻找一种向您的网站添加 WordPress 实时聊天功能的简便方法?虽然有很多高质量的实时聊天插件,但实时聊天有点棘手,因为与大多数 WordPress 插件不同,您在与客户聊天时会在插件界面上花费大量时间。

结果是您需要选择一个 WordPress 实时聊天解决方案,它不仅易于设置,而且为您提供一套可靠的工具来管理与客户的对话。否则,您将很难掌握所有不同的对话。

在这篇文章中,您将学习如何在 WordPress 中添加实时聊天,并使用一种解决方案让您可以毫无顾虑地响应客户:

  • Web 界面
  • 适用于 Windows 或 Mac 的桌面应用
  • 适用于 iOS 和 Android 的移动应用

独家提供!如果您在这里注册 LiveChat,您可以获得 30 天的延长免费试用期。

我们也会在文末分享一个100%免费在线聊天工具的使用教程,虽然有点受限。

如何将 WordPress 实时聊天添加到您的网站

在本节中,我们将逐步向您展示如何将 WordPress 实时聊天添加到您的网站。即使您是非技术用户,也应该没有问题。正如我们所承诺的,您无需查看一行代码即可完成此操作!

第 1 步:从 WordPress.org 安装 LiveChat 插件

首先,从 WordPress.org 安装“LiveChat for WordCress – WP Live Chat Plugin”插件。

如果您不确定如何安装 WordPress 插件,请查看本教程。

第 2 步:创建您的免费 LiveChat 帐户第 3 步:将 LiveChat 插件连接到您的 LiveChat 帐户

现在,返回您的 WordPress 仪表板 LiveChat 区域然后点击LiveChat登录选项:

你会看到一个弹窗提示——点击“允许”选项:

就是这样!您刚刚将实时聊天添加到您的 WordPress 网站。进入网站前端查看:

第 4 步:了解 LiveChat 界面

要管理 WordPress 实时聊天功能的大部分方面,您将使用 LiveChat 网站界面。发生了很多事情,但该工具为您提供了一个非常详细的欢迎向导,可以引导您完成界面最重要的方面。

虽然您可能想跳过它,但我们建议您完成设置向导,因为它会指出许多重要的功能。

只需进入LiveChat网站并登录。然后,您将看到启动向导的提示:

第 5 步:自定义实时聊天以匹配您的网站

完成欢迎教程后,您应该准备开始与您的访客聊天。您仍然可以做的唯一一件事就是自定义您网站上实时聊天框的外观。

为此,您还将使用 LiveChat 网站。

首先,通过单击 LiveChat 界面中的齿轮图标访问“设置”区域。然后您可以使用聊天窗口下的自定义选项:

  • 选择一个新的聊天框主题
  • 更改颜色以匹配您的网站

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    • 将聊天框从右移到左
    • 确定是否显示您的徽标或实时聊天代理头像
    • 启用声音

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    您可能需要检查其余部分设置以查看可以执行的操作。

    例如,参与区域可让您为访客设置自动问候语。聊天设置区域允许您更改聊天框在某些页面上的外观(或者只是对某些页面完全禁用它)。

    第 6 步:开始聊天!

    此时,您应该准备好开始与访客聊天了。您可以使用您在第 4 步教程中看到的 Web 界面。或者,您可以考虑使用 LiveChat 的移动或桌面应用程序之一。

    如果您想在 30 天免费试用期后继续使用 LiveChat,正在进行的付费计划起价为每月 16 美元。但是,当您使用此链接时,首次付款可享受 30% 的折扣。

    在 WordPress 中添加实时聊天的免费替代方案

    LiveChat 非常棒,因为它的简单性和它为您提供的许多工具可以与您的访客聊天,但我们知道您可能有预算。

    如果您只能通过 WordPress 仪表板与访问者聊天,还有一个名为 WP Live Chat Support 的免费插件可以帮助您在 WordPress 中添加实时聊天。

    这是一个快速教程,介绍如何使用此插件向 WordPress 添加实时聊天功能。

    首先,您显然需要安装并激活插件。

    安装并激活后,转到 WordPress 仪表板中的新实时聊天区域。要开始,只需单击按钮跳过介绍并开始接受聊天:

    您的实时聊天将立即激活,您可以通过访问网站前端进行预览:

    如何与访客聊天

    要与访客聊天,您可以前往WordPress 控制面板中的实时聊天标签:

    < strong>如何自定义聊天框

    要自定义聊天框的外观和功能,请转到 WordPress 仪表板中的实时聊天 → 设置:

    在这里你会得到许多可配置的标签:

    • 聊天框字段
    • 颜色和其他样式选项
    • 无法显示时显示的消息聊天
    • 等等。

    享受您的 WordPress 实时聊天

    这包含有关如何向您的 WordPress 网站添加实时聊天功能的指南。

    如果您正在寻找最灵活的实时聊天系统,LiveChat 为您提供了多种与访客互动的方式,以及简单的设置过程 - 您只需在 30 天免费试用后付费。

    另一方面,如果您正在寻找一个 100% 免费的解决方案,WP Live Chat Support 仍然在免费版本中提供了一个非常简单的设置过程,当涉及到如何与您的访客聊天时,它不是那么灵活。