多年来,该行业的人们一直在讨论付费搜索广告与有机搜索营销的优点。
哪个更好?
你应该把资源投入到哪一个?
老实说,我以为我们很久以前就想通了:
你需要两个!
但是最近,我的一些客户又提起了这个话题。
我明白为什么了。如果您没有参与最初的讨论,这个结论可能看起来并不那么明显。
因此,请允许我使用这篇文章来表达一些在 SEO 与 PPC 辩论中被遗忘的真相。
1. 付费搜索不能取代自然搜索(反之亦然)
付费搜索和搜索引擎营销是不同的野兽。
一个不能代替另一个。
每个人都有自己的长处和短处。
例如,付费搜索非常擅长为您的网站带来非品牌流量。
这是典型的 PPC 场景:用户对你的品牌一无所知。他们搜索他们想要购买的产品。
您的广告出现在搜索结果页的顶部。用户点击您的广告以查看您提供的产品。
通过这样做,他们可以更加熟悉您的品牌并在转化路径上走得更远。
有机搜索可以做到这一点吗?或许。
但即使是排名最高的有机搜索结果也不会出现在页面顶部。
充其量,您的自然列表将出现在页面中间。
在最坏的情况下,您的列表将有很多页面。
同样,自然搜索非常擅长为您的网站带来品牌流量。
经典 SEO 场景:用户了解您的品牌。他们搜索您的品牌名称。
您的网站出现在自然搜索结果的顶部。用户点击您的列表并转到您的网站。
PPC能做到吗?是的,这也是您应该在 PPC 中对品牌进行竞价的原因。
但是,如果您的广告是唯一展示的内容 - 没有自然列表怎么办?这可能会导致用户质疑您品牌的合法性。理想情况下,您有两个。
这两种工具各有优势。你为什么不希望他们都为你工作?
2. SEO 和 PPC 都不是免费的
反对 PPC 的一个常见论点是它很贵。每次有人点击您的广告时,您都需要付费。如果您的帐户由专业人士管理,您还需要为此付费。
但是正如任何 SEO 专家都会告诉您的那样,SEO 也需要时间、金钱和专业知识。
无论您是内部 SEO 经理还是外部咨询公司,如果您想做得好,就必须为此付出代价。
这不是零和游戏
有时人们会错误地认为 SEO 和 PPC 是零和游戏。如果你停止投资其中一个,另一个就会弥补不足,反之亦然。
但我很少看到这种情况发生。 SEO 和 PPC 通常不会互相蚕食。相反,他们从不同的池中提取结果。
这是我们最近与客户达成的一个观点。
客户正在与 SEO 机构合作。这并不罕见。事实上,我们欢迎这种安排,因为我们知道良好的 SEO 将有助于推动 PPC 结果,反之亦然。
但在这种情况下,SEO 顾问鼓励客户在某些市场完全放弃 PPC。他打算在一些表现不佳的地方加大力度,这样就不需要做广告了(他说!)。
让我们看看如果我们的客户接受这个建议会发生什么。
2018 年,有机公司推动了与该客户 29% 的会话,产生了 22% 的潜在客户。
同时,PPC 推动了 43% 的会议,产生了 55% 的潜在客户。
现在让我们跳到 2019 年年中,公司正在大力投资 SEO。
2019 年到目前为止,有机产品推动了 28% 的会议并产生了 22% 的潜在客户。
与此同时,PPC 保持相对不变。它推动了 46% 的会议并产生了 55% 的潜在客户。
作为可以看到,今年的结果和去年的趋势是一样的。
那么,如果我们突然停止在这些市场投放广告,会发生什么情况——即使对 SEO 进行了再投资?
SEO 会以某种方式收拾残局并提供所有这些 PPC 线索吗?这似乎不太可能。
4. 统计数据可以欺骗
在 SEO 和 PPC 之间的“竞赛”中,其中一个或另一个的支持者通常会小跑结果来支持他们的观点。
但是在得出任何结论之前,您必须仔细研究这些统计数据。
例如,我们的一位客户有一位 SEO 顾问,他希望他们完全停止 PPC 广告!
他的论点是基于他的“发现”,即与 SEO 相比,PPC 流量的网站参与度较差。因此,他认为,客户应该把所有的营销资金都放在那里。
我们不确定 SEO 顾问从何处获得此信息。因为我们看到了非常不同的东西。
最终,我们怀疑他忽略了一个事实,即大多数 PPC 流量都是通过仅限呼叫的广告系列获得的。
您可能知道,这些活动的流量根本不会直接发送到客户网站,这可以解释参与度低的原因!
这个建议可能是出于好意。但它是基于不完整的信息。
具有讽刺意味的是,顾问忽略了另一个重要指标:新访客。
为这一客户,PPC 今年迄今吸引了 2,958 名新访客。
相比之下,有机驱动器只有 1,246 个。
如果您停止投放广告,所有那些由 PPC 驱动的新访问者会怎样?
很可能,你会失去它们。
因此,当您看到人们争论支持或反对 PPC 还是 SEO 时,请确保他们查看所有相关信息。
5. 超越流量引导和转换
虽然我们讨论的是数字,但我还想指出,互联网上流传的许多统计数据也将受益于更多仔细分析。
例如,Conductor(一家 SEO 公司)2014 年的一项研究表明,自然搜索占所有网站流量的 64%,而付费搜索仅占 6%。
他们想从这个统计数据中推断出什么? SEO 比 PPC 更有效?也许。
但是我看到了两个问题。
- 首先,有机搜索流量数字将包括来自每种可能的搜索查询类型的流量——包括根本不显示广告的搜索!
- 其次,也是更重要的一点,流量真的是目标吗?还是我们应该对领导力和转型更感兴趣?
因为您可以获得世界上所有的流量 - 但如果您没有获得潜在客户或转化,那又有什么意义呢?
SEO 还是 PPC?选择两个!
当人们问他们应该选择 SEO 还是 PPC 时,提出他们不应该做出选择的论据。
因为两者谁也替代不了谁。
将它们放在一起时,您可以充分利用它们。
图片来源
特色图片:Dreamstime.com
作者拍摄的所有屏幕截图,2019 年 6 月