维亚德是位于安大略省基奇纳的企业对企业 (B2B) 视频平台刚刚发布了其最新商业基准报告中的视频。
新报告显示,B2B视频的平均时长相对较短,而观众观看B2B视频的时间略多。
Vidyard 通过分析 12 个月内发布的超过 324,000 个视频的第一方数据,揭示了组织为支持其营销、销售和客户体验计划而创建的 B2B 视频的最新趋势。
研究还发现,员工人数超过 5,000 人的大型企业和员工人数少于 200 人的小型企业都以高于平均水平的比例发布了 B2B 视频。
此外,高科技、专业服务以及媒体、娱乐和通信领域的组织是最多产的 B2B 视频创作者。
2019 年的报告还发现,使用内部和外部视频制作资源组合来满足 B2B 买家不断变化的期望的公司数量显着增加。
此外,使用中级或高级视频分析的公司数量逐年显着增长。
2019 年商业基准报告视频的要点
B2B 视频的平均长度同比变短
2017 年,平均长度为 6 :07。 2018 年,比上一年延长了 4 分 07 秒,缩短了 33%。
企业观众观看时间更长
2017 年,46% 的观众将 B2B 视频观看到所有观看会话结束。
在 2018 年,这一数字略有增加,达到 52% 的观众。如果 B2B 视频短于 60 秒,则 68% 的观众会看完。
周中是B2B视频观看最热门的时间段,周四整体观看次数最多
无论一周中的哪一天,通常都是在中午12点之间观看和下午 2 点的早高峰。东部时间(上午 9 点和 11 点)。
桌面观看仍然主导 B2B 视频
今年 87% 的 B2B 视频观看仍然发生在桌面上,但今年有 13% 的移动观看,略高于去年的 11%。
小型企业正在制作更多 B2B 视频
拥有 31-200 名员工的公司在 2018 年发布了惊人的 510 个新视频,仅次于拥有超过 5,000 名员工的大型企业。
越来越多的中小型公司表示使用内部和外部视频制作资源来帮助他们扩展 B2B 视频,同时制作更高质量的内容。
2018 年,52% 的人同时使用了这两种方式,高于前一年的 37%。
B2B 视频分析的应用正在增长
2018 年,85% 的公司报告使用某种形式的 B2B 视频分析。 2018 年中级或高级视频分析的使用比上一年增加了 19%。
这些是亮点。现在,让我们深入了解细节。
对于B2B视频,越短越好吗?
2018年平均视频时长为4分7秒,比2017年的6分7秒缩短了33%。
这种趋势一直持续到 2016 年,当时 Vidyard 发现 B2B 视频的平均长度为 13 分 14 秒。
这要么表明企业发现较短的视频有助于最大限度地提高观众的参与度,要么只是反映了他们现在制作的内容类型。
或者,也许两者兼而有之。
在在观众参与度方面,60 秒以下的 B2B 视频具有最高的完成率也就不足为奇了。
但是,长度在 2 到 4 分钟之间的 B2B 视频的完成率高于长度为 1 到 2 分钟的视频,这表明为教育买家而制作的长篇 B2B 视频仍然可以吸引注意力。
根据新报告,最常见的 B2B 视频类型是:
- 网络研讨会。
- 演示。
- 社交媒体视频。
- 讲解视频。
- 产品视频。
- 客户视频。
现在,企业比以往任何时候都更多地在整个客户旅程中使用视频。
他们认识到视频的强大功能,可以向潜在客户解释他们的工作、提供的产品以及如何帮助他们。
网络研讨会的流行也表明 B2B 买家也渴望长篇教育内容。
视频发布和推广重要的日期和时间
Vidyard 的 2019 年报告还发现,B2B 视频内容在一周内受到更多关注,工作日继续比周末更受欢迎。
周四,有 22% 的观众观看了 B2B 视频内容,这比一周中的任何一天都多。
跟进:
- 18% 在周三观看 B2B 视频。
- 周二 17%。
- 周一和周五 15%。
- 周六和周日是日落之后很长一段时间,观众人数分别只占7%和6%。
视频观看时间高峰在 12 点到 2 点之间。东部时间(工作日上午 9 点和 11 点)。
尺寸与B2B视频无关创作和发布很重要
不出所料,员工越多的公司平均制作的视频越多。
拥有 5,000 名或更多员工的最大型企业全年平均制作了 538 个视频。
但是,紧随这些大型组织之后的是拥有 31 至 200 名员工的小型企业,平均每年制作 510 个视频。
这表明他们在视频制作策略上采取了更强硬的方法,并将视频视为与更大的竞争对手竞争的重要方式。
新报告发现,许多行业都依赖 B2B 视频内容来推动营销、销售、沟通和支持。
这包括高科技、专业服务以及媒体、娱乐和通信行业,这些行业创造的视频数量超过任何其他行业。
他们创建的 B2B 视频类型范围从促销内容到教育视频再到销售支持内容。
B2B视频内容的制作往往外包
Vidyard的报告发现,越来越多的公司正在雇佣员工来制作B2B视频内容,或者帮助现有员工掌握视频制作技能。
今年,在视频制作中使用内部和外部资源的中小企业比例比上年有所增加(52% 两者都使用,而 2017 年为 37%)。
与此同时,企业组织越来越依赖员工来创建 B2B 视频内容,其中 38% 的内容是内部生成的,另外 38% 是内部与代理机构、合同工和自由职业者一起使用的。
B2B 视频分析是了解性能和影响的关键
现在,视频分析可以帮助公司了解其 B2B 视频内容的性能也就不足为奇了。
但是,随着公司制作更多 B2B 视频内容,对他们来说了解谁在消费它以及它如何影响收入变得更加重要,而不是每个视频获得多少观看次数。
2018 年,85% 的公司表示他们使用了某种形式的视频分析。
43% 的组织正在利用中高级视频分析提供的洞察力,比上一年增加了 19%。
Vidyard的方法好像不错 p>
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Vidyard 的 2019 年商业基准报告视频基于他们对从 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 12 月 31 日期间 Vidyard 客户发布的超过 324,000 个 B2B 视频中收集的第一方数据的分析。
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它还包括在此期间来自 B2B 视频流的匿名、汇总的收视率和参与度数据。
值得注意的是,Vidyard 的调查结果与最近在 Forrester Tech Tide:2019 年第一季度客户和员工体验的视频技术中报告的调查结果相似。因此,Vidyard 的方法似乎是合理的。