一段时间以来，个性化一直是营销人员的首要任务，但尽管如此，许多营销人员似乎都在努力以智能和可扩展的方式实施个性化策略。营销人员难以在整个旅程中跟踪目标客户，并且发现很难将营销绩效归因于个别计划、活动或渠道。
然而，据 eMarketer 称，全球近一半的零售专业人士表示，他们计划在一年内将个性化添加到他们的电子商务工作中，以应对亚马逊等电子商务巨头日益增长的威胁。
Ascend2 进行的另一项研究显示，29% 的受访营销影响者正在制定超个性化策略，而约 9% 的人已经完成了该策略。
值得一提的是，个性化不仅仅是您现有的消息传递策略，它远不止于此。营销人员的技术堆栈中的各种技术通常无法协同工作，从而导致孤立的数据和半生不熟的个性化。
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- 以用户为中心的个性化及其为何始终是全渠道。
- 连接解决方案是什么样的。
- 个人构建与补强的困境，以及各自固有的挑战。
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《营销人员评估个性化技术指南》的内容：
- 为什么个性化永远不会是一个螺栓
- 三个螺栓；三个死胡同
- 以用户为中心看待个性化
- 为什么真正的个性化总是全渠道
- 互联解决方案
- 关键考虑因素CTO
- CMO 的主要考虑因素
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- CEO 的主要考虑因素
- 向您的个性化提供商提出的问题
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