我们有一直在努力了解更多关于客户的信息。
- 他们喜欢什么？
- 他们买了什么？
- 他们愿意在哪里在线购买？
- 他们最常访问哪些网站？他们住在哪里
- 他们的兴趣是什么？
- 我怎样才能更好地瞄准他们以及他们所有的朋友和家人？
你懂的。
广告平台拥有相当多的此类数据（阅读：全部），并且在我们帐户的某些方面，它们允许我们访问这些数据。
我特别谈论一个领域：受众洞察。
现在大多数广告平台都有自己的版本。 Facebook、Google、LinkedIn、Pinterest 等。我们也可以使用 Google Analytics 进行类似的分析。
简而言之，在尝试更多地了解目标受众时，天空是无限的。
第一次接触这些工具时，您可能会觉得自己像个在糖果店里的孩子。有很多东西要学，你可以在你的账户中找到很多关于观众的信息。
但是当您想到“我如何使用这些信息？”时，这一刻到来了。
这就是我今天要帮助的。
这些工具很棒，可以显示很多很酷的信息，但如果您不知道如何利用它们，它们基本上毫无价值。
那么让我们深入研究如何开始利用这些信息来发挥我们的优势。
1. 在平台内寻找新目标
利用 Audience Insights 的最简单方法是使用它们在同一帐户内寻找新目标。
在 Google Ads 中，您可以分析每个受众群体以查看人口统计信息，但除此之外，Google 还会向您显示哪些受众群体信息对您的受众群体类别中的用户和相似性感兴趣。
繁荣.
新定位测试，就这么简单。
现在，这并不意味着您必须定位列出的所有市场和相似类别，但 Google 可以公平地告诉您，您的受众群体比其他任何人更有可能成为这些受众群体他们的平台人更高。
也许首先将其中一些受众与其他更具体的定位选项相结合，以缩小关注范围。或者，如果其中一个看起来足够结实，请自己测试一下，看看效果如何。
总的来说，如果您希望扩大规模，没有比这更好的地方可以准确了解 Google 在何处查看您的在线受众。
2. 使用分析模式改进/细化目标
老实说，这是我在平台中调整目标的最佳方式之一。
假设您正在开展一场强有力的 LinkedIn 活动，但您觉得还有改进的余地。好消息！ LinkedIn 尽最大努力让寻找生产力变得超级容易。
当在您的帐户中，点击您想要查看效果的广告系列旁边的复选框，然后点击导航顶部的人口统计按钮。
你您将被带到一个屏幕，您可以在其中细分广告系列的效果，定位群体以获得更高的展示次数、点击次数和转化次数。
但这还不是最好的部分。
最好的部分是它会向您显示各种定位选项的信息，无论您是否主动定位它们。
在上图中，我的竞选活动实际上是针对在金融行业工作的资深人士和 50 多名员工。
即使我没有针对他们，我也可以按工作职能查看数据，正如您从上图中看到的那样，操作人员根本没有了解我所销售的产品。
通过排除它们，我可以将更多预算用于业务开发，并且只需添加新的排除项即可获得更好的性能。
别想了。
3. 跨平台转化目标
营销人员常犯的一个错误是假设针对不同广告平台的受众定位选项是相同的。
100%不是这样的。
它们可能很接近，但很少是最合乎逻辑的选择。
以下图为例。我在 Google 和 Facebook 上创建了相同的网站再营销列表。然后，我查看了受众洞察，发现了以下有关年龄和性别的信息。
现在，根据 Facebook 数据，您可能会得出结论，24 岁以下的人是在浪费时间。但是当你用谷歌搜索并看到它们的影响是 5 倍时，你就会唱出不同的曲调。
当然，这可能不是什么惊天动地的变化，业绩翻天覆地的变化，但是，只有将一个年龄段的人纳入一个平台，业务人员才会拒绝更多的销售吗？没有人，那是谁。
我们需要做的是将受众定位从一个平台转移到另一个平台。
我们通过基于来自其他平台的跟踪/指标在一个平台中创建再营销列表来实现这一点。
有没有想过 Facebook 上 Lookalike Audience 用户的公司规模？
在 LinkedIn 中标记他们并创建这些用户的再营销列表，然后找出答案！
高级营销主管倾向于与什么样的市场受众打交道？
在 LinkedIn 上定位并标记这些人，然后在 Google Analytics（分析）中查看他们的细分，或者创建受众并在 Google Ads 中执行此操作。
这是一个简单的策略，但一旦您知道如何从另一个平台定位表现最好的受众，您就会增加找到更理想客户的机会。
4. 影响跨渠道定位
这个比较单一，但仍然有影响力。
我喜欢 Google 平台上的 Custom Intent Audiences，但有时真的很难确定将什么用作根关键字或 URL。
如果您遇到困难，请参阅页面点赞部分中的 Facebook 受众洞察工具。
否不管您是想了解自己建立的新受众群体还是喜欢您的 Facebook 页面的用户列表，此部分都会告诉您用户喜欢的热门页面以及他们喜欢的页面。
这些可用于开发人物角色和广告文案/消息，或直接用作自定义意向受众的定位选项。
结论
Audience Insights 工具可以是一项强大的资产，但前提是您知道如何使其具有可操作性。采取这些策略并开始改进您的观众游戏。
您还可以通过哪些其他方式利用 Audience Insights 工具？你最喜欢什么？在评论中与我们分享！
特色图片：pixabay.com
作者截取的屏幕截图，2019 年 5 月
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