新研究表明在消费者信任方面，本地商业网站比“Google 我的商家”列表更重要。
BrightLocal 编写的比较报告研究了消费者如何使用 GMB 列表、本地商业网站和商业目录来查找信息。
以下是该报告的一些主要发现。
Google 我的商家和商家网站
搜索行为
当被问及他们在 Google 上搜索哪些类型的本地商家时，消费者回答：
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消费者期望
当被问及哪些来源最受关注时准确和最新的联系信息，消费者回答：
- 56% 的受访者期望本地商业网站是最准确的。
- 32% 的人认为“Google 我的商家”拥有最准确的信息
- 12% 的人相信该目录提供最新信息
GMB 的常见功能
strong> 当被问及他们使用哪些“Google 我的商家”功能时，最常见的回答是： strong>在访问本地企业之前检查网站
当被问及消费者在使用企业之前多久检查一次本地企业网站时，回答是：
- 22% 的消费者每他们决定当地企业的时间
- 76% 的消费者至少有一半时间会查看当地企业网站
- 只有 8% 的消费者在选择企业时从不看网站siness
The Biggest Website Mistake
当被问及什么消费时，当受访者不太可能使用本地业务时，最重要的回答是：
- 联系信息过时
- 内容书写不当和拼写错误
- 定价信息过时
- 没有价格
- 很难找到搜索结果
本研究中的数据基于来自独立作者小组的 500 名美国消费者的回复。
