大家好,在本文中,我们将讨论您可以在 2022 年使用的 5 个最佳 Shopify 联系表单应用。请继续阅读。
每个电子商务企业都知道“联系我们”页面的重要性。它应该为客户提供多个接触点,例如电话号码、电子邮件地址、物理位置和以客户为中心的联系表。
对于 Shopify 商店,有几个内置的联系表单选项。如果这些过于通用,可以使用可与您的 Shopify 商店集成的可自定义联系表单应用程序。
为什么要创建自定义联系表?
基本的联系表格对客户来说可能显得懒惰和不专业。自定义联系人管理系统表明您为创造更好的客户体验付出了一些努力。
自定义联系表单允许您添加品牌元素和额外信息,例如:
- 您的徽标。
- 您自己的措辞可以注入您的品牌个性。
- 个性化图像。
- 页脚包含其他信息,例如详细联系信息、营业时间以及向何处发送媒体查询。
- 社交媒体处理。
- 实时聊天功能。
- 用于减少垃圾邮件的验证码功能。
- 多个字段。例如,查询下拉列表有助于将查询路由到正确的部门,以便更快地解决问题。
- 链接到条款和条件或运输详情页面。
- 指向帮助或常见问题解答页面的链接
- 带有指向您实际位置的方向的嵌入式地图。
联系表格和联系管理系统是一回事吗?
这两个系统都会收集联系方式和查询。它们的不同之处在于如何管理这些信息。
在线联系表是一种通信渠道,可将消息转发到组织内的一个或多个电子邮件地址,或构成联系人管理系统的一部分。
联系人管理软件功能更强大,可能是客户关系管理 (CRM) 系统的一部分。
如果联系表链接到个人的电子邮件地址,该人可能不会立即回复,因为他们错过了电子邮件或忘记回复。但是,如果查询流入 CRM 或帮助台系统,客户服务代理可能会更快地做出响应并提醒任何无人值守或未解决的查询。
5 个最佳 Shopify 联系表单应用
Shopify 能够与许多第三方应用集成,并列在 Shopify 应用商店中。但是哪一个适合您的业务?以下是值得考虑的 5 个最佳 Shopify 联系表单应用:
1.联系表格 – 联系我们表格
构建自定义联系表格、产品问题表格、调查表格和订阅表格联系表格 – 联系我们表格。从 700 多种字体和各种背景、文本颜色、字体大小和边框中进行选择。
您可以添加多个电子邮件收件人并包含一个“部门”字段,以便客户可以选择将他们的查询发送到特定部门。您还可以添加“上传文件”字段,以便客户上传相关文件以便更快地查询。
2. Constant Contact
Constant Contact 是一个联系人管理系统,旨在帮助企业将联系人转化为潜在客户。它收集并存储电子邮件地址,以便您可以接触到潜在的潜在客户并培养新客户。
例如,您可以设置自动欢迎消息以启动与客户的关系。虽然您不想显得过于咄咄逼人,但您可以为新客户提供特别优惠或折扣。
退出监控技术检测到客户何时要离开网站并触发弹出窗口提示客户填写表格。
要衡量您的电子邮件营销活动是否成功,您可以跟踪电子邮件打开率、参与率和点击率。
3. Powerful Forms - Form Builder
使用 Powerful Forms,您可以选择其中一种模板来构建时尚的申请表、联系表、付款表、潜在客户表 生成表格和问卷。这是电子商务商店的绝佳选择,因为您可以创建表格来生成报价、销售订阅和接收付款。
通过创建包含产品图片和定价的表单来改进 Shopify SEO 和转化。客户还可以使用“保存和恢复”功能。如果客户在一定时间内没有返回填写表格,则可以触发自动电子邮件提醒,提醒客户填写表格。
4.零垃圾邮件联系表
垃圾邮件对于网站来说可能是个大问题,尤其是当电子邮件是客户联系的主要形式时。许多联系表都带有内置的垃圾邮件过滤器,以减少您的企业收到的垃圾邮件数量。
零垃圾邮件联系表包括由 Google 开发的 reCAPTCHA,用于消除侵入性机器人。 reCAPTCHA 需要用户进行的操作更少,因此比其他 CAPTCHA 测试更加用户友好。
零垃圾联系表是一款简单且经济高效的 Shopify 联系表应用。选择一个主题或使用 CSS 编码来增强表单的设计。
5.批发申请表
如果您经营批发业务,批发申请表是完美的联系表解决方案。从 Shopify 应用商店下载表格并创建批发应用、订单、目录查找和供应商注册表。
所有联系人都保存在与 Shopify 账户、Shopify 营销和 Mailchimp 集成的集中列表中,因此您可以有效地管理与客户的关系。
当客户想要联系您的企业时,他们希望获得快速、无缝且顺畅的体验。精心设计的联系表可以使您和您的客户的流程更加顺畅。