您是否正在为您的博客、WooCommerce 网站、零售店或 b2b 平台寻找免费的 WordPress 实时聊天插件？
今天，在本文中，我们将讨论如何将免费的实时聊天插件添加到您的 WordPress 网站。所以请继续阅读。
好吧，您可以免费添加 Live Chat WordPress 插件！这是有关如何在您的网站上进行实时聊天的快速指南。
- 导航到插件链接位于您的博客菜单中。
- 单击“插件”页面顶部的“添加新插件”以免费安装 WordPress 实时聊天插件。
- 在搜索框中输入 txt.me。在搜索结果中，导航到 txt.me WordPress 插件并单击立即安装。
- 安装完成后，您需要点击“激活”按钮。您可以随时激活和停用此聊天框。
- 现在，在 WordPress 菜单中找到一个蓝色的 txt.me 图标，然后单击它以登录到您的 txt.me 帐户（如果您还没有，请注册）。
- 最后，为您的平台选择 txt.me 小部件并保存您的选择。
现在您可以免费使用 WordPress 进行实时聊天。您可以自定义插件以确保它适用于您的图像并符合您的喜好。
如何使用不同频道的聊天功能？
如今，人们使用多种沟通渠道：电子邮件、电话、在线聊天、WhatsApp、Viber、Instagram、Telegram、Facebook。
为了让客户使用多渠道，企业打通所有渠道，然后将它们组合成一个全渠道的客户体验平台。
全渠道和多渠道之间的区别在于渠道的不断连接以及根据与公司的合同创建买家角色的能力。
为了跨多个渠道提供这种无缝的客户体验，他们经常使用客户服务软件将它们集成到一个系统中。
通过将实时聊天添加到您的沟通渠道列表中，您可以创建一个真正全面的客户体验平台。
因此，无论您的客户只是在研究您的公司、寻找问题的答案，还是准备完成购买，都可以让客户选择使用实时聊天和其他沟通渠道来促进与客户进行有意义的对话交互的。
因此，您将获得更多满意和忠诚的客户。
欢迎信息如何提高转化率？
常规的客户服务联系表非常适合与您的网站访问者进行交流，但是当您通过安装 Live Chat WordPress 插件免费服务来使用聊天小部件时，您可以为您的客户提供更好的服务。
您可以设置 WordPress Live Chat 插件以在聊天中显示友好的问候语。一个写得很好的实时聊天问候语已被证明可以通过提高客户满意度和他们的整体体验并吸引有价值的潜在客户来提高转化率。
当您的团队不在线时，它们也非常适合让访问者知道您关心并提供重要信息。
要进一步提高转化率，您的团队可以使用预设回复。它们缩短了响应时间并让您的访客感到高兴，因为这些是您可以简单地粘贴到聊天中的预先编写的消息。
有很多实时聊天预设回复的例子。例如，您可以通过将他们的名字添加到预先编写的文本中，让您的访客知道支持团队将在一分钟内与他们联系。
主动与客户沟通如何使您的业务受益？
与被动聊天相比，在被动聊天中，您的支持或销售团队仅在客户提出问题时与他们互动，而通过主动聊天，您迈出了与网站访问者互动的第一步。
客户不会忽视这种主动沟通。它表明您努力使您的客户服务达到最佳状态。
为了给客户额外的购买动力，在正确的时间解决他们的问题，并在正确的上下文中简单地吸引访问者，您可以使用主动聊天触发器。
因此，如果你想增加转化率，鼓励顾客在你的商店花更多的钱，并且不要在没有完成购买的情况下离开他们的购物车，你应该获得 WordPress 的免费实时聊天。
