联系页面是 WordPress 网站最基本的元素之一。虽然简单地拼凑一个快速修复可能很诱人,但不花时间仔细构建联系页面可能是一个错误,尤其是对于 B2B 网站而言,44% 的受访者表示他们会让供应商留下缺少联系信息的网站。

无论您运营何种类型的网站,您都希望访问者、读者和/或客户能够建立联系。精心设计的联系页面具有专用联系表格等功能,为您提供了鼓励这些交流的最佳机会。另外,创建一个有效的联系页面并不困难,不到一个小时就可以完成。

为什么需要联系页面

HubSpot 的联系页面提供了多种沟通渠道。

在某些情况下,您的 WordPress 网站显然需要一个联系页面...

例如,如果您正在运营一个商业网站或投资组合,您将需要提供潜在雇主和雇员、合作者等的详细联系方式。同样,如果您经营电子商务商店,客户会希望与您联系以提出问题和疑虑。

归根结底,联系页面对所有网站都至关重要,即使是那些看起来不太重要的网站也是如此。

许多博客所有者觉得他们不需要博客,但这可能会导致错失良机。当您的博客上有专门的联系页面时,读者可以写下问题和主题建议,客座作家和合作者可以取得联系等等。

有效联系页面的关键要素

既然您已经了解密切关注联系页面的重要性,那么我们来谈谈它应该包含的内容。通常,您需要包括:

  • 各种详细联系信息,例如电子邮件地址、电话号码和实际地址。您提供的渠道越多,您寻求交流的可能性就越大。但是,对于一个 100% 数字博客,您可能没有实际地址就可以离开。
  • 联系表。您和您的访问者都可以更轻松地添加专用的联系表格,这样他们就可以在不离开您的网站的情况下向您发送消息。
  • 社交媒体链接。许多人现在更喜欢社交媒体而不是更传统的交流方式。事实上,在接受调查的拥有社交媒体账户的美国人中,有 59% 的人“同意通过社交媒体提供客户服务时更容易解决问题和疑虑。”
  • 地图和/或方向。如果您的企业有实际位置,则地图或综合指南比简单地址更友好、更有用。

要查看这些元素的实际效果,请查看 Moz 的联系页面:

背景图片使页面看起来很时尚,主要支持按钮放在显眼位置。更重要的是,侧边栏中有一张方便的地图,可帮助访问者找到业务总部和有用的导航按钮。

关于更个人化的说明,这是我们自己的联系页面:

我们提供文档、常见问题解答和一般联系信息的链接。我们还列出了各种响应时间,以便访问者确切知道他们需要等待多长时间才能收到我们的消息。

如何为您的 WordPress 网站构建联系页面(2 个步骤)

以上示例说明了您完成的联系页面的外观。现在,让我们进入有趣的部分 - 学习如何构建联系页面!

第一步:决定要包含哪些元素

PayPal 在其联系页面上提供了常见问题解答列表和支持链接。

正如我们提到的,大多数联系页面的核心元素包括详细联系信息、社交媒体链接、方向,可能还有联系表格。但是,每种情况都是独一无二的,您可能需要或多或少的信息。

因此,在构建联系页面之前,请仔细考虑它应该包含的内容并考虑您的目标和目标受众。他们想要什么,为什么要联系您?您越了解您的访客,您就越能准确地预测他们的需求并提供有用的信息。

例如,如果您经营一家同时拥有实体店和在线商店的商店,您的受众可能希望亲自和通过 Internet 进行联系。此外,年轻的目标受众可能希望通过社交媒体进行交流,而年长的人可能更喜欢电话号码。如果您还没有这样做,请花时间彻底研究您想要覆盖的人口统计数据。

第二步:通过物理设计增强您的联系页面

一旦有了计划,就该实际构建联系页面了。当然,基本过程非常简单。您真正需要做的就是创建一个专用页面并添加所有详细信息。

但是,这会降低基本联系页面的趣味性或吸引力。由于此页面非常重要,因此您希望它设计良好且内容全面。以下是执行此操作的几种方法:

  • 包含图像。如果可能的话,人们喜欢看看他们将与谁交谈。此外,您的联系页面是整合一些品牌的好地方。
  • 注意每个元素的位置。尝试将最重要和最常用的联系方式放在页面顶部,并使它们脱颖而出。
  • 使用联系表单插件。像 WPForms 这样的插件可以很容易地向您的联系页面添加可自定义的表单。但要注意不要添加太多字段,这可能会使用户感到困惑。

这很难吗?不!例如,使用 WPForms 几乎所有你需要做的就是安装和激活插件。然后,将短代码粘贴到页面中:

如果您需要更多帮助,我们还有一篇关于如何向 WordPress 添加联系表单的更深入的帖子。

结论

联系页面看似简单,但对于通过交流为您的网站建立忠实的受众至关重要。因此,努力创建出色的联系页面非常重要。