访问者是否在您的 WordPress 网站上看到一条错误消息,指出“您的连接不是私密的”?您是否担心会失去流量和销量?

该错误可能会阻止人们访问您的网站,更糟糕的是,他们可能不会再次访问,因为他们不相信您的网站是安全的。

出现“您的连接不是私密的”消息的原因有很多,但幸运的是,它很容易修复。

在此分步指南中,我们将解释您看到此错误的原因以及如何进行故障排除和修复。

什么是“您的连接不是私有的”错误?

简单来说,出现错误消息“您的连接不是私密的”是因为 Google 或 Firefox 等浏览器将您的网站标记为不安全或不可靠。

当您的 SSL 连接出现问题或浏览器无法验证 SSL 证书时,通常会发生这种情况。

通常,网络主机会颁发免费的 SSL 证书来保护您的网站。例如,对于每个Bluehost计划,您都会获得一个免费的 SSL 证书以及一个为期 12 个月的域名。

如果您没有安装 SSL 证书,您可以通过立即获取来解决该问题。SSL 证书将确保发送到您网站和从您网站发送的任何数据都经过加密,并且不会受到黑客的攻击。在您的网站上激活后,您会在地址栏中的网站 URL 旁边看到一个挂锁。

有关更多详细信息,请遵循我们的指南:如何在 WordPress 中添加 SSL 和 HTTPS(分步)

如果您已经拥有 SSL 并看到此错误,我们将向您展示如何修复您的 SSL 连接,但是,我们必须补充一点,有时由于访问者的浏览器端出现问题,此错误会在他们的浏览器上弹出。

这可能是由他们的 WiFi 网络或操作系统引起的。例如,如果他们使用公共不安全的 WiFi 网络,他们使用的浏览器将显示此提示。

因此,我们将介绍您可以在双方采取的步骤:浏览器以及您网站的 SSL 证书。以下是我们将介绍删除“您的连接不是私有的”错误的内容。

  1. 检查浏览器设置
    • 重新加载页面
    • 清除浏览记录
    • 尝试隐身模式
    • 使用不同的浏览器
  2. 检查浏览器系统或设备设置
  3. 检查您的网站设置和 SSL 证书
      • 清除网站缓存
      • 检查有效期
      • 检查证书域名
      • 检查谷歌搜索控制台
      • 解决混合内容问题
      • 测试 SSL 服务器

     

     

如果您已经尝试了一些措施,请随时跳到您认为有助于解决问题的措施。话虽如此,让我们开始吧。

修复“您的连接不是私人的”错误的步骤?

您可以采取多种步骤来消除在浏览器上看到的“您的连接不是私密的”错误。我们将从最简单的开始,然后逐步进行。

检查浏览器设置

此安全错误消息由您的浏览器显示,因此让我们从检查它是否是浏览器问题开始。

1.重新加载页面

克服浏览器错误的最简单方法是刷新页面。这会重新建立 SSL 连接,并且页面通常会加载而不会出现错误。

您可以使用 Mac 上的 Command + R 键盘快捷键或 Windows 上的 CTRL + 重新加载按钮轻松完成此操作。这在大多数情况下都有效。

您也可以尝试关闭浏览器并打开一个新的浏览器会话。然后尝试访问您的网站以查看错误是否已消失。

2. 清除浏览历史

如果您之前访问过某个网站,您的浏览器会将该数据存储在其缓存中。这意味着当您尝试访问同一站点时,您的浏览器可能会显示旧的或过时的数据。

您可以清除缓存和 cookie 以重置浏览器。我们将向您展示如何在 Google Chrome 中执行此操作,但是,其他浏览器的步骤保持相似。

请记住,执行此操作时,您将退出所有网站和会话。您必须输入凭据并重新登录。

在 Chrome 窗口中,您会在右上角看到一个三点菜单。打开菜单并选择更多工具»清除浏览数据。

这将带您进入 Chrome 设置页面,您将看到“清除浏览数据”弹出窗口。

在基本设置下,将时间范围设置为“所有时间”。确保您已选中“Cookie 和其他站点数据”和“缓存的图像和文件”复选框。

然后点击“清除数据”按钮,您的浏览数据将被删除。

完成此操作后,您可以通过与网站服务器的全新连接再次访问您的网站。

有关清除缓存的更多详细信息,请按照 WPBeginner 中的指南进行操作:如何在所有主要浏览器中清除浏览器缓存(快速方式)

3.尝试隐身模式

如果您不想清除浏览数据,可以使用隐身模式访问您的网站。当您进入隐身模式时,您的浏览器不会在您的计算机上使用或存储任何网站数据。

要访问隐身或隐私模式,请单击浏览器右上角的三个点。

现在单击“新建隐身窗口”按钮并访问您尝试访问的站点。

4. 使用不同的浏览器

有时,错误消息可能只针对一种浏览器。您可以尝试在其他浏览器上访问您的网站。一些流行的包括 Chrome、Mozilla Firefox、Edge、Opera、Safari 和 Internet Explorer。

如果您发现错误仅发生在一个浏览器上,只需卸载并重新安装浏览器。这应该可以解决问题。

如果这不是特定的浏览器问题,我们有更多步骤,您可以在下面尝试。

检查浏览器系统或设备设置

有时,如果您的设备设置不是最新的或者您使用的是安全软件,则可能会导致此类浏览器问题。

1.查看电脑日期和时间

有时您的操作系统的日期和时间设置不正确。这可能会导致错误“您的连接不是私有的”,因为您的浏览器依赖于您计算机的日期和时间设置来检查 SSL 证书的有效性。

简而言之,这意味着您的 SSL 证书可能看起来无效或已过期,因为您的日期和时间错误。

将其设置为正确的时间应该可以消除错误。

您可以在 Windows 中的设置 » 时间和语言 » 日期和时间下找到日期和时间设置。如果您使用的是 Mac OS,这些设置位于系统偏好设置 » 日期和时间下。

最好的选择是自动设置日期和时间并自动设置时区。

更新后,刷新浏览器并重新访问您的网站。

2. 关闭杀毒软件

如果您有防病毒程序,它可能会导致无法正确识别您的 SSL 证书的问题。暂时禁用您的防病毒软件可能会有所帮助。然后,打开您的站点以查看错误是否仍然存在。

3.禁用VPN

VPN 将使用远程服务器隐藏您的 IP 地址,以便您可以匿名在线。这种软件使用的安全层有时会阻止某些 SSL 证书。我们建议关闭您的 VPN 服务并重试。

如果所有这些措施都不起作用,您需要检查您的网站或 SSL 证书是否有问题。我们将带您完成接下来的步骤。

检查您的网站设置和 SSL 证书

您的 SSL 证书会对发送到您网站和从您网站发送的任何数据进行加密。这使您的服务器和访问者的浏览器之间的连接安全。

如果黑客在数据传输过程中试图窃取数据,他们会得到一堆乱码。所以他们将无法使用它。

如果您的 SSL 证书无效或配置不正确,可能会导致浏览器显示错误“您的连接不是私有的”。

如果您认为这可能是您自己的网站导致的错误,您需要执行以下操作:

1.清除网站缓存

与浏览器缓存类似,您可以清除自己网站的缓存。有很多插件可以通过单击清除您的网站缓存。

我们有关于此的详细指南:如何清除 WordPress 中的缓存(终极指南)

2.查看有效期

第一个检查点是查看您的 SSL 证书是否有效。

您可以通过单击网站旁边的挂锁图标并选择“连接是安全的”选项来检查证书的到期日期。

在同一菜单中,您可以看到 SSL 状态。单击“证书有效”以查看详细信息。

将出现一个弹出窗口,其中包含您的 SSL 证书的详细信息。您可以查看到期日期和其他详细信息。

如果您的证书在此处显示已过期或无效,则您需要在您的虚拟主机帐户中重新安装您的证书。

3.查看证书域名

如果您最近将站点迁移到新域名、进行了重大更改,甚至安装了 SSL 证书,则可能会由于将错误的域名添加到证书中而出现此错误。

检查这一点的最简单方法是联系您的网络主机并询问此信息。您也可以通过访问您的网络托管仪表板内的 SSL 证书自行检查。

如果您无法在那里找到它,您可以登录您的主机帐户的 cPanel 并找到 SSL/TLS 部分。

单击生成、查看、上传或删除 SSL 证书。这将带您进入一个新页面,您可以在其中查看其详细信息并检查主域名。

4.检查谷歌搜索控制台

安装 SSL 证书时,您需要让 Google 知道您已进行更改。您可以在 Google Search Console 中进行此更改,并将属性名称更改为“https://”。

如果您跳过此步骤,Google 将继续从您网站的 HTTP 版本收集数据并显示“非隐私”警告。

要将您的网站更新为 HTTPS,您需要一个 Google Search Console 帐户和一个 Google Analytics 帐户。如果您没有这些,您需要立即注册一个帐户并将您的财产添加到其中。

有关更多详细信息,请参阅我们的分步指南:如何将 Google Analytics 添加到 WordPress

进入仪表板后,导航到站点地图并使用更新的 HTTPS 版本重新提交站点地图。

如果您在 Search Console 上添加了任何拒绝链接文件,请打开Google拒绝工具并点击您的 HTTP 版本。您需要下载文件并将其上传到新配置文件。

然后永久删除旧配置文件以避免任何冲突。

现在转到您的 Google Analytics 帐户,转到管理 » 属性设置 » 属性名称。在这里,使用下拉菜单在此处选择“https://”。

您需要在“查看设置”选项卡下重复此步骤。转到网站的 URL 部分并选择“https://”。

这样,您就成功地将您的网站从 HTTP 迁移到了 HTTPS。这将解决“您的连接不是私有的”。

5. 解决混合内容问题

当您从 HTTP 迁移到 HTTP 时,可能会有一些页面,尤其是旧页面保留在 HTTP URL 上。

这会导致您网站上的内容混合,因此浏览器可能会在您网站的某些页面甚至所有页面上显示“非隐私”错误。

幸运的是,您不必手动搜索错误页面。有一些插件可以为你做这件事,比如真正简单的 SSLSSL 不安全的内容修复器

安装这些插件之一后,您只需单击一个按钮即可修复混合内容问题。然后警告消息应该消失。

有关这方面的更多详细信息,我们建议按照 WPBeginner 的本指南修复 WordPress 中的混合内容错误

6. 测试 SSL 服务器

最后,您可以通过运行SSL 服务器测试来确保所有配置设置正常工作

这是一个免费工具,您只需输入您的域名并运行测试即可深入分析您的 SSL 证书。

这包括 TLS 协议、跨浏览器测试和 SSL/HTTPs 设置检查。扫描仪还将向您显示每个测试的详细信息以及它发现的任何错误。

这些是解决错误“您的连接不是私有的”可以采取的所有步骤。我们希望您发现本教程有助于修复警告消息。

为了提高您网站的安全性,我们建议您确保基础知识正确。

首先,始终使用可靠的网络主机,如Bluehost HostGatorSiteGround 这些主机实施了强大的安全措施,以保护您的站点免受黑客和其他恶意元素的侵害。

其次,我们建议安装像Sucuri这样的安全插件来定期监控和扫描您的网站。Sucuri 还将设置防火墙以过滤不良机器人、恶意流量和垃圾邮件发送者。

在接下来的步骤中,您需要提高网站的安全性,以确保您永远不会被黑客入侵或列入黑名单。这些帖子将帮助您做到这一点:

  • 完整的 WordPress 安全指南(初学者友好)
  • 8 个用于安全和保护的最佳 WordPress 防火墙插件
  • 如何强化您的 WordPress 网站以防止黑客入侵

您会找到一些工具和措施来加强您的网站安全,以确保您不会再次在您的网站上遇到此类警告。