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信息对任何企业都至关重要,如果它直接来自源头——您的客户,则它更有价值。从客户那里收集数据的一种简单方法是创建一个在线表格并鼓励他们填写。

表单是企业的有用工具,这已不是什么秘密,50% 的营销人员表示,潜在客户生成表单是他们获取潜在客户的主要方式。在线表单变得如此流行,以至于市场上有各种各样的表单构建器专门用于满足人们可能需要的任何用例。这种类型的软件允许用户轻松创建表单,并且通常是无代码平台。

WordPress 是最流行的CMS 平台之一,供企业用来创建网站,虽然 WordPress 有很多优势,但默认情况下它并不是为创建表单而设计的。

然而,WordPress 的众多好处之一是它提供了数百种集成。这意味着如果 WordPress 无法做某事,它会提供一个插件或主题来帮助你。毫不奇怪,数十种流行的表单制造商(如 Typeform 或其替代品)与 WordPress 良好集成。一些流行的主题,如Total包括他们自己的内置简单表单。

尽管表单经常用于潜在客户生成,但这并不是它们的唯一目的。事实上,在线表格可用于获取反馈、下订单和预约。可能性是无止境。

在本文中,我们将解释如何为 WordPress 创建漂亮的表单来推动注册和转换。

为什么 WordPress 表单不同

WordPress 是一个免费的网站建设者,提供高水平的定制。由于它的易用性和广泛的功能和插件,它是首次网站建设者和专家的绝佳选择。

WordPress 通常用作电子商务、个人博客、相册、视频托管和商业网站的平台。一般来说,WordPress 用户在开始他们的网站时通常会有一个特定的目标,这也被转化为他们的表格。

表单构建器插件通常提供多种用户可以利用的设计和模板,但它们也允许用户完全从头开始创建表单。重要的是要认识到,对于表单创建没有一刀切的模型。

在这里,我们将探索构建有效 WordPress 表单的最佳实践。

WordPress 表单构建最佳实践

大多数网站在其页面的某处至少集成了一个表单,86% 的用户每周至少填写一个网络表单。这清楚地表明了 Web 表单的重要性以及网站如何利用 Web 表单来促进其业务。

尽管创建一个表单很容易,但鼓励用户完成表单实际上是非常具有挑战性的。

一些最常见的 WordPress 表单是联系表单、注册表单和时事通讯订阅表单。还有更长的,例如账单信息、工作申请和在线测验。这些表单中的每一个都收集了有价值的数据,因此您可以了解为什么企业希望让尽可能多的人来完成它们。

为 WordPress 构建表单的技巧

WordPress 的好处在于,只需单击一个按钮,就可以快速构建表单。但是,如果您想从访问者那里获取有价值的信息,那并不能解决问题。

构建表单很棘手,尤其是当您的目标很大时。它可能是成功或失败,最终转化为您的访问者填写它或因此离开您的网站。

以下是构建 WordPress 表单时需要记住的一些关键事项。

使其易于使用

糟糕的用户体验,即使是在 Web 表单中,也可能是您企业错失的机会。构建表单时,请确保您的说明在所有领域都非常清晰。甚至表单字段对齐方式也可能是您的表单是否易于使用的决定性因素。

保持简洁

创建表单时要考虑的最重要的事情之一是摩擦,您希望确保尽可能少的摩擦。这实质上意味着您希望让客户尽可能轻松地填写。

减少摩擦的一个好方法是让您的表格始终专注于目标。避免询问不必要的信息,因为这可能会导致放弃表格。

保持简短

冗长的表格是人们放弃表格的主要原因之一

但可以理解的是,复杂的网络表单有时是不可避免的。向访问者展示复杂表单的最佳方式是将其切成小块,并提供一些有价值的东西作为用户完成它的动力。

使用专业的表单生成器

用原始 HTML 构建表单通常是一个坏主意,可能需要一些学习曲线。拥有 WordPress 网站的最大好处是,您可以使用大量专业的表单构建器解决方案,例如PaperformWPFormsNinjaForms

这些构建器专为帮助您在 WordPress 网站上生成直观有效的表单而量身定制。

测试您的表单

并非每个看到 Web 表单的用户都会填写它。大多数在线表单的好处是您可以跟踪查看者和提交的内容,因此您可以了解表现最好的人和最差的人。

在线表单的有用之处在于您可以检查用户交互这将使您能够看到您的受众更喜欢哪种形式,并培养收到更多提交的形式。除了自己测试之外,真的没有其他方法可以了解这些信息。

如何处理表单结构

在构建表单时,请考虑成为回答它的人。这些字段对用户的需求有意义吗?通读和填写容易吗?

表单结构是您的标签、字段和按钮的排列和连接方式。功能性表单设计为您的用户提供了关于从哪里开始和结束的无形指南。换句话说,它应该是一个值得完成的用户旅程。

结构是建筑形式的基本方面,会对转化率产生巨大影响。如果表单有太多的标签和字段块,它可能会让您的用户感到不知所措和困惑。那么在构建一个时最好的行动方案是什么?

为了获得正确的结构,您应该在想要获得正确的信息和确保您的用户很容易向您提供信息之间取得平衡。

您可能会使用两种主要的表单结构类型:

单页表格

顾名思义,单页表单是在一页上包含所有字段的表单。用户可以浏览此表单类型并确切知道他们需要填写哪些信息。

单页表格通常简短且易于完成。这种表单结构特别适用于潜在客户生成和电子邮件注册表单等内容。

多页表格

顾名思义,多页表单的字段是展开的。当您需要收集大量信息(例如预订表格或医疗问卷)时,这些表格非常有用。多页表单的好处是它们不那么令人生畏并且更容易处理。

为正确的任务选择合适的表格至关重要。您可以拥有世界上最准确、最精简的网站,但如果表格令人困惑或不起作用,则没有人会填写。

如何使您的 WordPress 表单美观

表单是 WordPress 网站中最面向用户的元素之一,因此使它们清晰易读且美观大有帮助。漂亮的表单不仅仅与颜色有关,它们还应该为您的用户提供无缝的体验。

表单是您网站的目标驱动型补充,这使其成为您业务成功的关键部分。

一旦你设定了目标,你只需要向后工作并了解是什么使表单成为有效的工具。这样做的一种方法是使用正确的设计使其具有吸引力。

让我们分解美观且实用的 WordPress 表单的元素:

  • 品牌主题 – 将您的品牌融入表单元素。这包括您的品牌标志、色调、信息、排版,甚至 CTA 按钮的形状。确保它们以易于查看的方式混合在一起。如果您的品牌颜色是火红色,也许您可​​以在表格中轻松使用色调。
  • 导航 – 使用进度条或页码来引导您的用户完成表单需要多少时间或有多少问题。此外,您还需要向他们展示他们目前的位置。
  • 描述性 CTA – CTA 按钮是将您的访问者转化为潜在客户的最后一步,您不应该轻而易举地完成它。将最通用的按钮“提交”更改为“注册”可以改变游戏规则。
  • 正确的格式——复选框、多项选择或下拉菜单将根据您的问题类型而有所不同。这些类型的表单问题通常用于设置具有条件逻辑的表单,通过跳过不相关的部分来简化受访者的体验。
  • 引人注目的视觉 – 人们是视觉学习者,因此如果您的表单可以从图像而不是纯旧文本中受益,那么请确保使用引人注目的图像和视频,同时遵循您的品牌指南。
  • 占位符文本 – 占位符是表单的小而有用的补充。包括您期望用户提供什么样的答案的示例。

形式心理学

心理学在人们如何与互联网互动方面发挥着巨大的作用。网页设计师和营销人员一直在努力探索设计原则,以帮助他们吸引冷酷观众的注意力,并将他们转化为客户。

在线表格也不例外。事实上,“形式心理学”应该是最重要的,因为你想确保当一个表格呈现给你的观众时,他们会填写它。

漂亮的表格没有提交就毫无用处。因此,对您而言,有效地获取信息就是了解您的听众的想法和行为方式。

在发布 WordPress 表单之前,请先问自己一些问题:

是否容易快速完成?

在心理学中,学习曲线陡峭、耗时且复杂的任务是大多数人会放弃的。贝纳德研究所的一项研究发现,26% 的用户放弃了电子商务交易,因为流程太长或太复杂。

这就是为什么如果可以,请使用较短的形式,因为它们通常会获得更好的转换。

我的用户会从中得到什么?

形式上存在成本与收益。你会免费驾驶一个陌生人三个小时吗?如果你付了 1000 美元去做这件事呢?

任务越复杂,需要的奖励就越高。因此,例如,您希望他们填写一份关于您网站可以改进的长期调查。确保您向他们提供一些回报,例如折扣或免费商品。

我的用户知道这是什么吗?

会不会有 50 个问题,需要 20 分钟才能完成?如果是,那么让他们知道并确保这在开始时是可见的。如果人们发现在回答 20 个问题后,预计他们会再回答 30 个问题,他们就不会那么宽容了。

猜谜游戏是禁忌,设定他们的期望会减少放弃。

我的用户是否感到困惑?

还记得选择悖论吗?这个想法是,当涉及到选择时——“少即是多”。因此,当人们面临太多选择时,就会变得混乱,他们更有可能完全放弃任务。

好看吗?

带有正确词语的设计元素有助于展示您想要描绘的概念。将您的文字与图像配对并使用诱人的色调,这也可以加强您的品牌。

我的访问者真的能看到我的表单在哪里吗?

没有人会点击他们看不到的东西。Von Restorff 效应背后的想法是让事情脱颖而出并令人难忘。将用户的目光引导到表单所在的位置。您可以通过设置战略位置或在表单和页面其余部分之间创建对比来实现此目的。

营销人员必须通过一系列策略并花费数千美元才能从客户那里获得有用的数据。

请记住在不牺牲功能的情况下设计您的 WordPress 表单以使其看起来不错。

在决定哪些数据真正重要时,请确保您至少收集了一条联系信息。一旦你有了它,你就可以随时跟进其余的。祝你好运!