营销产品时，不应利用任何渠道。但是你怎么知道哪一个特别适合你，哪一个不适合你？找出答案的一种方法是使用呼叫跟踪软件并直接从您的客户群中获取输入。
呼叫跟踪软件为您做的主要事情是让您知道您的呼入线索来自哪里。启动并运行后，您将很快知道哪个营销渠道产生了最好的销售线索。因此，您可以优化营销策略以获得最佳投资回报。
但在做任何事情之前，您需要确保所选的呼叫跟踪软件能够查看和衡量在每种情况下都很重要的指标。一个好的呼叫跟踪软件应该提供详细信息，例如呼叫持续时间、搜索的关键字以及产生呼叫的活动。
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呼叫跟踪软件中需要具备的功能
让我们列出优质呼叫跟踪软件中必须具备的功能：
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始终关注对您的特定业务至关重要的功能，这一点很重要被所有其他人淹没。此外，您可能会发现某些功能与现有 CRM 工具重叠。最后，不要忘记检查客户支持是否可靠。
2020年最佳电话追踪软件
Limba
?定价：
基本计划没有固定费用。本地跟踪为 0.065 美元/分钟，免费跟踪为 0.075 美元/分钟，通话录音为 0.01 美元/分钟。本地和免费电话号码，每月 3 美元和 4 美元。高级套餐的所有费率都下降了，这是每月 99 美元的固定费用。
?主要特点：
- 即用即付定价
- 无缝集成和强大的工作流程
- 即时访问60 多个国家/地区的电信网络
- 自动智能呼叫路由
- 强大的分析和报告
- 实时呼叫管理
- 消费
- AI 优化的活动
- 自动合规
- 可扩展——适合预算较少的公司
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Talk bar
?定价：
呼叫跟踪套餐起价为每月 95 美元，其中包括 10 个本地号码和 500 分钟本地通话时间。
?主要特点：
- 通话录音和回放
- 准确识别来电来源
- 100条短信
- 呼叫路由
- 对话分析
- 表单线索跟踪
- 关键字级别归因
- 电子邮件摘要报告 < li>Auto Lead Tag
- 广泛的集成
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电话购物车
?定价：
入门计划费用 $45每月 5 个号码和 500 分钟。 Pro 和 Agency 套餐的价格分别为每月 130 美元和 299 美元。
?主要特点：
- 本地和免费电话
- 实时报告呼叫跟踪软件
- 与许多平台的强大集成
- 语音邮件
- 自定义通知
- 座席功能
- 关键字级别跟踪
- 高级报告
- 业务短信
< li>自定义呼叫流程
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CallTrackingMetrics
?定价：
提供三种套餐，每月订阅价格分别为 39 美元、99 美元和 299 美元。此外，还有呼叫转移、本地号码和免费电话等各种服务的使用费。
?主要功能：
- 跟踪来自任何渠道的入站通信
- 将呼叫链接到特定活动
- 呼叫分析，包括从离线来源产生的呼叫
- 动态号码插入
- 80 多个国家/地区的本地和免费电话号码
- 即时可用的短代码向大量受众发送短信
- 自定义号码
- 向客户显示本地号码的地理联系功能
- 捕获完整的来电者信息
- 与 CRM 工具集成
- 准确衡量消费者行为和通话过程中的行为
- 内置分析
- 动态号码插入
- 调用归因以查看哪个渠道表现最好
- 与大多数营销和销售平台集成
- 使用在线和离线跟踪
- 呼叫报告涵盖趋势、呼叫者活动、呼叫日志等
- AI 驱动的对话分析
- 呼叫后自动化
- 呼叫操作触发器和警报
- 专为 Salesforce 设计的呼叫跟踪服务
- 与 Salesforce 营销活动的即插即用集成
- 来自任何在线或离线来源的跟踪
- 呼叫数据自动捕获并记录在 Salesforce 中
- 包括外呼优先级
- Conversation Intelligence
- 呼叫指导工具
- 呼叫路由
- 可追踪的营销电话号码
- 可在整个组织内扩展
- 9 个可更有效地销售新客户的冷电子邮件模板
- WordPress 支持工具比较：Freshdesk、Awesome Support、WP Support Plus 和 Help Scout
- 号召性用语按钮: 如何优化 WordPress 中的按钮以实现最大转化
- 捕获数据并创建来电者资料
- 使用资料数据创建类似的活动
- 跟踪来电跨多个渠道
- 跟踪访问者的网站活动
- 动态号码插入
- 阻止垃圾电话以保持数据完整性
- 显示多个电话跟踪号码在单个网页上
- 关键字跟踪
- 易于实施
- 可扩展
- 准确、可操作的实时通话数据
- 利用语音分析技术
- 个性化和改善呼叫者体验
- 根据地理位置、通话时间等来安排呼叫
- 提供对活动、关键字和广告的洞察
- 全面了解客户旅程
- 用于对呼叫结果进行分类的预测模型
- 可定制的分类以适合您的业务
- 与几乎所有主要营销平台集成
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- 将呼叫分析推送到 Google Ads 和 Facebook 等媒体平台
- 通过 VoIP、聊天和视频进行统一通信
- 无限制的全国通话、短信和传真
- 免费电话和本地电话号码
- 免费虚拟语音邮件和自动助理
- 与帮助台软件和销售 CRM 捆绑
- 呼叫加密和高级功能
- 语音邮件到电子邮件和 SMS
- 语音分析
- 通话录音
- 本地、免费和国际号码
- 与 Google Analytics 集成的呼叫分析
- 启用SMS 的呼叫跟踪
- 自定义电子邮件通知
- 在外部共享呼叫详细信息报告
- 记录所有来电
- 接收呼叫和短信到本地号码
- 设置办公时间以记录消息
- 成功呼叫的电子邮件通知
- 文字转语音支持
- 精确的呼叫属性
- 可选的 IVR 系统
- 本地电话号码
- 呼叫转移
- 智能线索
- 轻松的 CRM 集成
- 消除垃圾邮件
- 跨多个渠道跟踪
- 通话跟踪
- 通话录音
- 通话路由
- 强大的指标和报告
- 座席可以在通话期间做笔记
- 跟踪完整的通话记录
- 维护通话记录以供将来参考
- 自动拨号器
- 通话后自动化
- 语音信箱传送
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Convirza
?定价：
订阅起价为每月 29 美元，涵盖 10 个电话号码和 600 分钟。专业套餐订阅的价格为 199 美元/月。
?主要特点：
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Circular DNA
?定价：
价格可应要求提供。
?主要特点：
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对话技术
?价格：
价格可咨询仅有的。估计从每月 50 美元左右开始。
?主要功能：
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Invoca
?定价：
价格可应要求提供。据我们了解，完整包的许可起价为每月 1,000 美元。
?主要特点：
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Nextiva
?定价：
Essential Package 最低起价为每位用户每月 19.95 美元。更受欢迎的 Pro 套餐起价为每位用户每月 20.95 美元。
?主要特点：
< li>Outlook 和 Google 集成
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火力全开
?定价：
价格从 6 美分/分钟/文本开始，没有月租费。每月订阅范围从 99 美元/月到 599 美元/月，用于增加分钟数/短信数量。
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Twilio
?定价：
Twilio 提供现收现付结构，并提供“承诺使用”折扣。
?主要特点：
< li>自定义报告和分析
< li>准确详尽的报告
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Agile CRM
?定价：
10 位用户免费。如果提前两年支付，入门包的价格为 8.99 美元。
?主要功能：
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