上周，Automattic的营销团队对A遏制 WordPress.org 和 WordPress.com 之间长期存在的品牌混淆的步骤。该公司的新闻页面已更新，向正在撰写有关 Automattic 的记者发出通知：
Automattic 拥有并运营 WordPress.com，这是一款开源 WordPress 软件托管版本增加了安全性、速度和支持功能。请在引用我们的产品名称时附加“.com”。
WordPress 是开源软件，由全球数以千计的独立贡献者编写、维护和支持。 Automattic 是 WordPress 开源项目的主要贡献者。如果您想为 WordPress 开源项目做出贡献，请访问 make.wordpress.org 了解更多信息。
此更新是由 Human Made 数字营销人员 Caspar Hübinger 和 Automattic 首席营销官 Monica Ohara 最近在 LinkedIn 上的一次对话引起的。 Hübinger 在纽约时报最近的一篇文章中提到了这些不准确的地方，Matt Mullenweg 是 Automattic 远程工作的传道者。这篇已经被更正的文章将 Automattic 错误地描述为“运行数字出版平台 WordPress 的公司”。
像这样的错误在不熟悉 WordPress 生态系统但可以理解的出版物中很常见。然而，当这些错误出现在媒体上时，往往会引起项目社区的强烈反应。
Ohara 对 Hübinger 的帖子发表了评论并直接交换了消息，在这种情况下，他在 Automattic 的网站上澄清了该品牌。大原很友好，交流后不久就收到了通知。
几年前，Hübinger 创建了一个网站来阐明开源项目 WordPress 和 WordPress.com 之间的混淆。 Publishing Status 也有一个资源页面，解释了 WordPress.org 和 Automattic 产品之间的区别，但这些外部资源似乎并没有太大区别。
2018 年，Hübinger 战胜了 TechCrunch 文章的作者，该文章将 WordPress.com 称为“WordPress”，并与她合作将差异记录在 TechCrunch 的内部编辑指南中。在他解释了问题之后，她回答说：“我们没有这方面的政策。我们将其更改为 .com（如果需要，也可以参考 Automattic），并且在风格指南中注明了这一点。”
当被问及为什么他在这个特殊的事业中找到他的拥护者时，他说当他将大部分数字职业生涯投入的开源项目的名称与基于它的商业服务相混淆时，他经常感到被冒犯。
“这是对现实的扭曲，当它发生时我总觉得被背叛了，”Hübinger 说。
“我知道今天我的许多社区同龄人都感到受伤，尽管有些人他们中的一些人可能会在被问到时耸耸肩。它的措辞是辞职，对我来说这是对人类灵魂的毒药。在我看来，Automattic 的消极性使他们无法命名从混乱中获利的叙事是积极主动的，而这种叙事（无论是否属实）都在毒害 WordPress 开源社区。”
尽管许多导致 WordPress 和 .com 被纠正的问题后来都得到了纠正。令人困惑的错误文章，但在最初的流量高峰后可能需要几天时间。
“因此，'Automattic 运行/拥有 WordPress' 的信息一直在为公众建立起来，”Hübinger 在对 Ohara 提起诉讼时辩称。 “更糟糕的是，标记、报告以及在许多情况下纠正错误沟通的负担落在了受到伤害的人身上，即开源贡献者。”
多年来，人们一直在猜测关于 Automattic 是否可以重命名 WordPress.com 以避免长期存在的混淆。许多人认为这永远不会发生，因为该公司无疑通过将其产品与 WordPress 的知名度紧密结合而受益。 Ohara 拒绝就品牌是否即将发生重大变化发表评论。
“我会说我们并不是要与 WordPress 生态系统竞争，”Ohara 说。 “我们希望帮助整个生态系统发展，我期待与社区密切合作。”
Hübinger 坚称，不懈的宣传工作直接导致了 Automattic 新闻页面的这一微小但重要的变化.它可能不会消除所有未来的媒体错误，但这是一个积极的发展，表明有人在倾听。
“虽然专门的新闻页面无法完全阻止 WordPress 和 WordPress.com 未来的混乱（因为这根本不可能），但我希望这将被视为帮助治愈的第一步两者之间的关系。一步。Automattic 和 WordPress 的开源社区自公司成立以来一直是不可或缺的一部分，Automatticians 做出了令人难以置信的巨大贡献，这是另一件很容易忘记的事情，”Hübinger 说.
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