在过去五年多的时间里，您是否购买过小到一本书或大到汽车的东西而没有先阅读至少一篇评论？也许不会。如今，评级和评论几乎影响着每一个购买决定。企业早就知道这一点，这就是为什么许多企业不遗余力地向潜在客户展示好评的原因。但有时，企业选择分享的内容并非全部。这就是 Trustpilot 等服务的用武之地。
通过在第三方平台上托管商业评论，客户可以确保他们看到所有可能影响其购买决策的商业评论。平均评分高的企业可以吹嘘他们的客户满意度，因为他们知道这真的很难实现，因此对他们和他们的客户来说具有很高的价值。
在本文中，我们将向您介绍 Trustpilot 平台，并向您展示如何直接在您的 WordPress 网站上显示这些评论。
什么是 Trustpilot？
许多品牌为赢得客户的信任和忠诚度做了很多工作，他们努力鼓励和收集评论。但是，购物者必须有权访问这些评论。 Trust Pilot 是一项服务，可让您在网站（以及广告，甚至包装和商店橱窗）上显示评级。
Trustpilot也有很多企业主人喜欢的其他功能：
- 收集产品或服务的评论并管理不同分支机构和商店位置的评论。
- 回应评论，尤其是负面评论，向所有观众展示你是谁。
- 在您的在线商店中对个别产品发表评论以鼓励购买。
- 使用 Trustpilot 的 Review Insights 来确定您的企业可以采取的积极或消极趋势。
- 将 Trustpilot 链接到您的企业 Facebook 页面，以在社交媒体上验证您的品牌。
- 突出显示您最喜欢的评论，以便它们显着显示在您的 Facebook 动态中。
此外，Trustpilot 在全球访问量最大的网站中排名前 1%。
如何在您的 WordPress 网站上显示 Trustpilot 评论
让我们来看看如何下载、安装和激活插件，以及如何使用它以及如何将 TrustBox 添加到您的网站. （PS：除了免费版你不需要做任何事情，所以如果你还没有升级到付费版，你仍然可以向 WordPress 添加评论。）
安装 Trustpilot Comments插件
您需要一个 Trustpilot 帐户才能登录并下载插件。如果您还没有帐户，可以在此处创建一个免费帐户。您需要一个带有域名和电子邮件地址的网站才能注册，激活电子邮件将发送到该电子邮件地址。
设置帐户后，您可以在此处找到 WordPress 插件。单击蓝色的下载按钮将插件作为 zip 文件保存到您的计算机。
接下来登录WordPress 仪表板。在左侧的管理面板中，单击插件，然后单击下面的添加新插件。单击左上角的上传插件按钮。选择 zip 文件，上传它，然后单击“立即安装”按钮。成功安装后（只需一两秒钟），单击激活插件。
向下滚动插件列表，直到找到 Trustpilot。单击设置链接。或者，您可以向下滚动到 WordPress 仪表板左栏中的 Trustpilot。您会看到此页面，您需要在其中选中“我理解并接受”旁边的复选框。确保也单击“确认”。
选择您的TrustBox Widget
此插件允许您创建一个 TrustBox 小部件，您可以在其中对 Trustpilot 发表评论。您将能够自定义、重新排列和发布 TrustBox 小部件，而无需了解如何编码。同意插件条款后，您会看到类似如下的页面：
如果您想将 TrustBox 添加到其他页面（您的登录页面将是默认页面），请单击顶部的“添加新页面”链接。然后您可以复制并粘贴目标页面的 URL。
在“选择一个 TrustBox”标题（左上角）下，有两个下拉菜单。第一个具有不同类型的 TrustBox，而第二个具有不同的布局。这里有两个选项：
第一个下拉菜单
- All Trustboxes
- TrustBoxes with my TrustScore or number of comments
- 包含我的服务评论的 TrustBoxes
- 包含我的产品评论的 TrustBoxes
- TrustBoxes 收集新评论
- 针对 SEO 优化的 TrustBoxes
第二个下拉菜单
- 所有 TrustBox 布局
- 小（例如页脚或页眉）
- 中等（例如侧边栏或内容块）
- 大（例如，关于我们或推荐页面）
- 垂直
- 水平
当您从下拉菜单，下面的 TrustBox 会根据您的选择而变化。例如，当您选择“TrustBoxes to collect new comments”时，您的选项如下：
虽然您可以通过免费帐户使用 TrustBox 小部件并查看所有可用的 TrustBox，但有些需要付费计划才能使用。在 TrustBox 上查找升级说明，看看它是否是免费赠品。
放置 TrustBox 小部件
找到要使用的 TrustBox 后，将鼠标悬停在它上面。将出现拖放选项。然后，您可以将其放置在页面上的任何位置。但是，一旦放置，就无法移动 - 您必须在放置前将其删除。要删除，请将鼠标悬停在框上并单击右上角的垃圾桶图标。
请注意，TrustBox 块与 Gutenberg 中的其他块一样工作，这意味着您不能将 TrustBox 放置在现有的 Gutenberg 块中。但是，如果块中有项目符号，则可以在其中添加一个 TrustBox，如下例所示。此外，该插件不允许我将一个 TrustBox 放置在另一个之下，但我可以将一个 TrustBox 放置在页面顶部，另一个放置在页面底部。
自定义信任盒
strong>一旦选择并放置了 TrustBox，就可以对其进行自定义。将鼠标悬停在页面上的 TrustBox 上并单击它以打开自定义设置。选项会根据您选择的框略有不同，但这里有一个示例：
大多数选项都是不言自明的，但其中两个选项需要一些额外的解释：
TrustBox Location 下拉菜单有三个选项： Above ， below 和 float 。默认情况下，它将设置为“上方”。如果选择“下方”，它将放置在当前位于其上方的块下方。如果您选择浮动，它会粘在页面的左上角，即使您滚动它也会留在那里。
主题下拉菜单有两个选项：浅色和深色。默认情况下，它将设置为“Light”。如果你像我一样有一个浅色主题，你想将 TrustBox 主题设置为“浅色”，因为文字将是深色和可见的。如果把主题改成“深色”，文字就会变浅，消失在白纸上。
Trustpilot Reviews 插件特别有趣的是，它可以让您在您的网站上实时预览 TrustBox，因此您可以确切地知道它发布后的样子。
来源：WordPress插件库
完成自定义 TrustBox 后，单击页面右上角的发布更改。
关于 Trustpilot WordPress 评论的最终想法
无论您的公司是谁，收集和显示正面评论都会对您有所帮助。如果您已经在使用 Trustpilot 收集客户和粉丝的反馈，并且您的企业已经拥有一个 WordPress 网站，那么下一步自然是将两者集成。该插件可以快速安装和设置，即使您是该技术的新手也可以轻松学习。如果您当前使用的是免费的 Trustpilot 计划，请在升级前先使用可用的 TrustBox。您可以自定义和放置并运行一些 A/B 测试，然后付费升级到更高级的盒子。总的来说，炫耀评级和评论让客户更容易从你那里购买——这可能意味着从口碑营销到更高收入的一切。
在您的 WordPress 网站上显示 Trustpilot 评论只是管理您的商业声誉的第一步。查看我们的在线声誉管理终极指南以获取更多想法。
特色图片来自 Viktoria Kurpas / shutterstock.com
来源
