Moss 向 1,453 名自愿抽出时间参与我们第二次行业调查的受访者表示最热烈的感谢。拥有如此庞大的调查小组是有道理的；正如本报告所详述的那样，营销单个营业地点可以轻松完成。
所有者、员工、内部 SEO、代理机构、创意总监、网站管理员、项目经理和顾问都可以为推广本地公司做出贡献。通过捕捉他们的实践经验，我们可以了解本地 SEO 的概况，不仅限于专家，而且每个人都可以亲身体验。
在此报告中，您将找到可以与同事和客户分享的见解：
- 公司基础设施
- 本地排名因素
- 工具和软件使用情况
- 市场差距
- 高投资回报率策略
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与本地企业营销保持同步
我们的调查数据描述了突发公共卫生事件之前和期间本地 SEO 行业的特征。这既提供了对营销优先级当前状态的洞察力，也提供了对变革准备情况的衡量。变化一直是本地搜索引擎优化中唯一不变的——我们的行业已经习惯了几乎一夜之间就能一毛钱赚到钱的环境。这种充满挑战的环境给企业带来了艰难的时期。
目前还没有人知道 COVID-19 最终将如何改变消费者的行为，但在短期内，本地 SEO 行业报告显示的一个好迹象是，本地企业在大流行之前就强烈拥抱有机资产。不久之前，由于本地包、零点击 SERP 和其他 Google 功能的主导地位，您可能会遇到有关网站“死亡”的叙述。幸运的是，我们的报告表明，许多营销人员明智地忽略了这种思想流派，并继续宣传本地商业网站在与社区联系方面发挥的重要作用。
目前，如果连接只是路边或送货而不是客流量，那么一直在精心维护其网站的本地企业将拥有一个强大的下一步行动平台 - 可能是本地电子商务，要么通过表格提交或通过门控视频咨询。
访问本地 SEO 行业数据的状态将使您能够分析迄今为止的整体营销知识并专注于未来的策略。以下是特别引起我注意的 3 个新兴叙事的预览。
本地排名因素的接近度下降到第三位
在我们的 2019 年报告中，我们的 2019 年报告将用户与企业的距离确定为影响 Google Local Plan 排名的主要因素。 2017 年以来的所有本地搜索排名因素调查也是如此。这是一个令人惊讶的变化。下载报告以进行进一步分析，并查看基于 Google 如何针对路边取货和本地送货等新因素调整距离的数字。
参与线下营销的受访者同比增长 19%
94%（高于 75%）的调查组至少会在某些时间咨询客户，例如在现实世界中的客户服务和消费者政策。由于我多年来在 Moz 博客上为本地搜索营销人员倡导实时深入了解消费者和品牌之间发生的事情，这一统计数据让我感到高兴。一些有进取心的机构应该考虑举办有关营销历史的现场网络研讨会或电子书，以便我们的行业可以更深入地了解并就未来的线下营销策略做出明智的决策。
COVID 时代的客户履行策略将继续存在
51% 的受访者打算永久提供送货上门、路边取货和视频会议等便利设施。现在是让创新营销机构为长期客户寻找最佳解决方案的时候了。送货车队是内部的，还是外包给 Instacart 和 Doordash 等第三方？哪个电子商务平台不仅对于用户体验而且对于搜索引擎优化都是最好的？许多品牌迅速拼凑新服务以满足紧急情况，但随着时间的推移，消费者反馈和市场分析将为深思熟虑地选择最佳交易方式和平台指明方向。所有这些技术在大流行之前就已经存在，但明年将对它们进行更全面的测试。
接受我们的邀请，下载免费的 2020 年本地 SEO 行业报告，其中包含 30 多个及时的问题，这些问题将影响您的工作方式、交付的内容以及如何改进来年的战略（无论您是否拥有本地业务与否）或从事本地品牌营销业务！
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