在 COVID-19 大流行期间，越来越多的餐厅依靠取货和送货来维持业务。这与坐下来用餐的体验截然不同，许多企业还没有准备好处理在线订单。要进行此转换，您需要访问可用的最佳餐厅在线订购系统。
在本文中，我们将向您介绍五种您可以使用的最佳餐厅在线订餐系统。我们还将分享几个提供餐厅订购功能的 WordPress 插件，并帮助您为您的业务选择正确的解决方案。
我们来烧烤吧！
为什么餐馆要适应路边取餐
在 COVID-19 大流行期间，餐馆是受灾最严重的行业之一。他们中的大多数人通常依靠面对面用餐来创收，但社交疏离准则阻止人们聚集，尤其是在亲密的群体中。
已经提供送货和取货服务的企业已设法以最快的速度适应。然而，许多餐馆都在争先恐后地想要一个。虽然有许多应用程序和平台可用于提供送餐服务，但它们往往会收取高额费用。另外，无论哪种情况，实施新系统都需要时间。
大多数餐厅的解决办法是不关门。除非你有很多现金可以烧掉，否则你不可能连续几个月倒闭，还要支付房租和工资，更不用说盈利了。
但是，如果您已经拥有固定的客户群，他们可能不会关心您是否使用 Uber Eats、Postmates 或您自己的餐厅在线订购系统。他们想要你的食物，如果你让他们可以点餐，他们就能让你的生意继续下去。
设置自己的系统可以减少服务费用。幸运的是，像 WordPress 这样的灵活平台使您能够调整现有网站，以便客户可以在线下订单。
5 个适用于 WordPress 的最佳餐厅在线订购系统
优质餐厅在线订购系统的特点是易于使用。如果在您的网站上订购食物很麻烦，您可能会错过促销机会。客户越来越习惯于通过手机快速下订单，因此尽可能简化流程非常重要。
在为下面的列表选择平台时，我们优先考虑提供高端移动用户体验 (UX) 的选项。如今，由于许多小型企业的预算紧张，我们还研究了一些最实惠的选择。这是我们的发现。
1. Restolabs
Restolabs 使您的客户在线下订单取货、送货，甚至预付餐费。该平台不仅可以在当前的健康危机期间，而且可以在未来餐厅开始重新营业时轻松改善您的业务。
Restolabs 的订购流程很简单。客户可以选择他们想要下的订单类型。如果需要送货，他们可以通过交互式地图输入地址。然后他们可以选择所需的菜单项，确认他们的地址，并输入他们的付款细节。
借助 Restolabs，您可以处理信用卡付款或让客户在提货或送货时使用现金付款。系统支持邮件通知和自动电话通知您有新订单，并可自动打印厨房小票。
好处：
- 启用取货和送货订单
- 处理信用卡或现金付款
- 设置实时订单通知
- 为回头客提供优惠券和奖励
- 访问订单分析
缺点：
- 司机管理options 仅适用于 Premium 计划及更高版本
价格：基本 Restolabs 计划费用为每家商店每月 45 美元 |更多信息
2. MenuDrive
菜单驱动支持用于送货和外卖订单。借助此餐厅在线点餐系统，您可以设置可在所有类型的设备上阅读的菜单，方便智能手机上的客户。
系统允许您配置接收和处理信用卡付款的通知类型。使用 MenuDrive，您可以配置可用的送货区域和工作时间。
MenuDrive 的特别之处在于它还提供网站托管以及电子邮件和社交媒体营销。如果您刚刚开始建立餐厅的在线形象并且需要紧急进行。
好处：
- 设置交货和提单处理
- 在线接受信用卡付款
- 配置您的通知想要接收类型
- 访问电子邮件和社交媒体营销功能
- 启用团体订单
- 建立客户忠诚度奖励系统
p> 缺点：
- 基本的 MenuDrive 层将您限制为一个用户和一个位置
- MenuDrive 收取 4.5% 的信用卡手续费，略高于行业标准
定价：MenuDrive 计划起价为每月 39 美元 |更多信息
3. GloriaFood
不像大多数其他餐厅在线订购系统，Glory Foods 是免费的。基本平台使您能够处理送货和外卖订单以及餐桌预订。顾客甚至可以使用它提前点餐，这样他们就可以在到达您的餐厅时就餐，这是一个有用的功能，可以在您完全重新营业时减少等待时间。
最终，该平台允许您在自己的智能手机或平板电脑上保留有关订单活动的详细报告。您还可以通过网站或 Facebook 进行促销和接收订单。缺点是 GloriaFood 不包括本地信用卡处理。
如果您想在线处理付款，则需要每月支付 29 美元的额外费用（加上您的支付网关收取的任何费用）。如果您想免费使用该平台，您可以让送货司机携带销售点 (POS) 设备或兑现。
好处：
- 支持外卖和外卖订单
- 使用户能够通过您的网站或 Facebook 预订表格
- 访问- 关于您的订单的深度报告
- 启用促销并提供优惠券
缺点：
- GloriaFood 不提供外卖-box
价格：付费附加组件免费 |更多信息
4. Up Menu
所有餐厅到目前为止，我们看到的在线订购系统专注于让您的网站订购。但是，对于较大的餐厅，可以设置您自己的应用程序。这使得移动订购过程更加顺畅。
使用上层菜单，您可以为您的餐厅设置简单的品牌 iOS 和 Android 应用程序。它的功能很简单，但足以接受移动订单。此外，用户仍然可以通过您的网站或 Facebook 下订单。
UpMenu 使您能够处理送货和外卖订单，以及通过 Stripe 和 PayPal。这个平台在定价方面提供了很多选择，因为它可以让你对包装收费、设置最低订购量等等。它还允许客户直接通过您的订购系统给司机小费，这很好。
主要缺点是大多数 UpMenu 计划限制您每月可以处理的订单数量。它的基本计划每月收取 49 美元，最多可处理 90 个订单，这并不理想。如果您想处理无限制的订单，则需要支付“高级”计划的费用，该计划的费用为每月 169 美元。
好处：
- 通过您的网站、Facebook 或移动应用程序处理订单
- 为 Android 和 iOS 设置品牌应用程序
- >为您的餐厅启用送货服务
- 通过 PayPal 和 Stripe 接受在线支付
- 允许客户给您的送货司机小费
缺点：
- 该平台的入门计划严重限制了您每月可以处理的订单数量
定价：UpMenu 的基本计划起价为每月 49 美元 |更多信息
5. ChowNow
自助餐厅（DIY ) 解决方案是许多餐馆的在线订购系统。他们为您提供开始下订单所需的所有工具，但设置和营销仍在您身边。
当然，这种方法可以省钱，但如果您急于开始外卖和送货服务，您可能需要一些帮助。 ChowNow 支持客户通过网站、应用程序或两者建立在线订购系统。
ChowNow 还可以帮助餐厅营销其在线订购选项。它指导您设计可用于增加收入的营销活动，这是此类平台的独特功能。
使用 ChowNow，您还可以处理在线信用卡支付，费用为 2.8%，符合行业标准。该平台的主要缺点是它的计划很昂贵，基本每月订阅 149 美元起，外加每个地点 399 美元的安装费。
好处：
- 通过您的网站或应用程序接收订单
- 获得帮助，为您的餐厅设置自定义应用程序和在线订购系统
- 访问可用于增加销售额的定制营销活动
- 处理在线信用卡支付
缺点：
- 这是一个昂贵的选择，起价为每月 149 美元，外加每个地点 399 美元的安装费
价格：ChowNow 起价为每月 149 美元 |更多信息
用于餐厅在线订购的 WordPress 插件
餐厅在线订购系统往往很复杂。您需要创建在线菜单、实施订单确认通知、限制客户购买商品的地点等等。总的来说，您不会找到很多插件将所有功能添加到 WordPress。
但是，有一些选项可用。例如，上面列表中唯一的免费平台 GloriaFood 有自己的 WordPress 插件。它使您能够使用拖放构建器创建在线菜单，并将完整的订单处理系统添加到您的网站：
如果您熟悉 WooCommerce，您可能需要的另一个选择是 WooCommerce Online Food。它可以让您使用 WooCommerce 处理取货和送货订单：
您还可以使用它通过 PayPal 和 Amazon 进行支付。它与其他 WooCommerce 扩展很好地集成，这使其成为可用的更灵活的选项之一。
结论
在线订购绝不是新鲜事物。但许多从未考虑过提供送货或取货服务的餐厅现在正在改变。幸运的是，考虑到您可以选择范围广泛的餐厅在线订购系统，这种转变比以往任何时候都容易。如果您已经在使用 WordPress，还有更多选项可用。
如果您想在预算范围内建立在线订购系统，Glory Foods 是一个出色的解决方案，它还与 WordPress 无缝集成。缺点是它不处理在线支付，您可以使用其他平台（例如 Menu Drive）进行在线支付。
您希望每个餐厅在线订餐系统都包含哪些功能？在下面的评论部分与我们分享您的想法！
图片由 Sentavio / shutterstock.com 提供
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