今天的#AskPPC 问题来自伊斯兰堡的莫姆纳,它献给所有继承账户结构“包袱”的了不起的代理商和营销经理。
“我管理的 PPC 帐户在移交给我之前一直运行良好。当我使用该帐户时,所有广告系列都已暂停,当我再次启用广告系列时,它们产生与暂停前不同的性能。现在 CPM 也太高了 - 在广告系列暂停之前不是这种情况。我想知道为什么会发生这种情况以及如何控制 CPA?在那个 PPC 帐户中,其中有购物
经过长时间的停顿,明星活动已经失去了所有生命,这比你想象的要普遍更困难。
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原因如下。
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机器学习:长时间停顿活动在广告网络中失去了一些影响力,需要“赚回”广告网络。
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过时的做法:该活动可能很适合旧的 PPC 参与规则,但可能不适合新规则。
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误报:之前的客户经理米可能没有正确设置转化跟踪,这意味着之前的转化/每次转化费用不准确。
下面介绍了如何确定对您的广告系列造成严重破坏的因素并加以解决以取得成功。
如何解决 PPC 广告系列问题
1.机器学习:暂停或运行低预算
没有人愿意在不将实际收益与投资挂钩的情况下花钱。
重要的是要考虑机器学习和算法转换对性能的影响程度。
将效果良好的广告系列暂停一两天并不会终止它。
将是什么:
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打开和关闭广告系列:数据集不足以帮助广告网络了解广告系列的效果。这将导致预算分配不当(或根本不花)。
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暂停活动,不使用时间表:没有人愿意在低价值的时间上浪费金钱,这就是广告时间表/时段存在的原因。确保您使用的是广告投放时间并且没有在下班时间暂停广告活动。
创建每日预算为 5-10 美元的广告系列比暂停一个月然后重新开始要好。
检查状态频繁变化的苦苦挣扎的运动的变化历史。
如果您在 12 个月内看到五个或更多的活动暂停,您的老板/客户就有了学习的机会。
找出为什么您的客户/老板做出如此多的改变。如果业务发生重大变化(站点重新设计、产品波动等),暂停是合理的。
2.过时的做法:比赛类型、投标、交付
我喜欢数字营销的一个原因是它总是在不断发展,而且总是有学习的机会。
然而,这也意味着该活动不能对其帐户管理风格沾沾自喜。
在之前的#AskPPC 帖子中,我们讨论了以竞赛类型为导向的活动,以及为什么它们在我们的紧密变异世界中不再有意义。
过去表现良好的活动可能会在暂停后变得过时。
以下是要查找的活动选择:
- 匹配类型重复:活动是否有“Trainer”和“Training”?用于修改宽泛词和三词和四词变体的两个词关键字?您可能有匹配类型的副本。
- 出价策略:ECPC 曾经有一个出价上限 (30%),目标每次转化费用 (CPA) 过去需要在申请前进行转化,目标网页位置被替换为展示份额目标。检查广告系列的出价策略并确保客户/老板了解他们的更改。
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广告投放:加速投放(截至撰写本文时)不再是一种选择,如果广告系列策略基于加速投放,标准投放可能会失败。
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关键字/广告组过多:一个健康的广告系列将有 5-7 个广告组,而一个健康的广告组将不超过 3-5 个。旧的广告系列可能关键字/广告组超载
旧的活动有历史数据的优势,但也可能在壁橱里有一些骨架。
请确保在重新激活广告系列之前检查过时的做法。
如果活动确实有这些或其他过时的选项,请对客户/老板保持透明并要求重组。
解释您做出选择的原因,并对时间表诚实。
3.误报:不可靠的转换 + 人为降低每次转化费用
找出您的客户/老板对不良数据的期望是最令人沮丧的事情。
遗憾的是,很容易将转化操作设置为双倍(或三倍)计数。
发生这种情况的原因是:
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统计每次转化:设置转化时,您可以选择统计“一次”或“每次”。通过了解独特的用户和他们采取的所有行动,大多数企业将获得更多价值。
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跟踪步骤而不是完成旅程:使用分析目标作为转化非常有效,但重要的是只完成可以转化为收入的目标。计算时事通讯订阅或在页面上花费三分钟没有多大用处。
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将着陆页计为转化:如果点击转化率高于 75%,则很有可能将着陆页计为转化。查看哪个 URL 用于转换代码的位置/事件跟踪。
“关闭”转化跟踪会导致人为降低 CPA,并增加告诉广告网络关键字/流量类型比实际更有价值的危险。这会将您的预算转移到可疑的值。
请务必检查新帐户的转化跟踪和转化操作!
除了转化之外,还需要对旧版广告系列进行审核,以查看品牌查询是否正在渗透到非品牌广告系列中。
品牌关键字出现在非品牌广告系列中,因为:
- 除了在品牌广告系列中,它们不会被添加为否定关键字。
- 为品牌术语添加宽泛、修饰宽泛和词组关键字。
- 品牌字词实际上是服务关键字,并且在浪费预算。
在搜索字词报告中查看来自您的广告系列的品牌查询。
如果品牌活动尚不存在,请务必制作一个并在其他任何地方添加品牌字词作为否定词。
确保您的客户了解您正在执行“数据排毒”并期望转化量下降(以及每次转化费用上升)但转化质量和价值会提高。
最后的想法
有没有办法明确说明为什么某项活动可能有一天会奏效,而另一天却不行?
没有。
这些检查应该提供一个合理的流程来审查你办公桌上的活动,更重要的是,帮助你帮助你的团队了解这不是你。
对 PPC 有疑问?通过提交此表格或在@navahf 上使用#AskPPC 标签向我发送推文。下个月见!
图片来源
特色图片:Paulo Bobita