企业经历了一段危机时期，这对任何现有企业来说都是一场噩梦。然而，在任何情况下都有一个预先计划好的商业危机计划总是更好的。由于无论如何处理任何危机确实会对您的业务造成极大的破坏，因此您必须有效地制定危机管理计划来解决这个问题。
但是，您可以减少发生危机的可能性，并准备好在任何危机发生时迅速做出反应，并将不可避免的后果降到最低。
下载“Crowell & Moring LLP”危机管理手册，作为您在推出新产品线或其他创新之前的重要参考。它可以帮助您识别整个产品预期生命周期中的潜在法律风险，并在可能的情况下使用所讨论的工具将这些潜在风险降至最低。
制定有效的企业危机管理计划
提前制定危机应对计划将使贵公司成功度过危机。下面列出了危机应对计划的一些基本要素。
危机应对计划的五个基本要素：
1.公共关系：
众所周知，在大多数情况下，一家在危机中幸存下来的公司应该根据精心设计的计划与媒体对话。这就是公共关系。至于对外公关，可以聘请他们领导媒体问询。
2.危机团队：
这个团队的作用很重要，因为团队成员不仅要集思广益，还要考虑危机的范围，还要预测危机发展过程中可能出现的所有情况。
3.内部调查和补救：
如果您的公司现在面临危机，您应该采取的第一步是什么？第一步是确定问题的根源并制定解决方案。调查可以由外部公司或两者结合进行内部管理。
4.监管声明：
有一件重要的事情要牢记在心：您必须了解适用于贵公司产品和运营的法律法规，不仅如此，而且在危机时期公司是否有义务报告很久以前发生在任何政府机构的事件。
联邦监管机构，如国家公路、食品和药物管理局、消费品安全委员会或州检察长可能会卷入产品安全危机，特别是在需要召回或采取其他纠正措施的情况下.
5.诉讼：
请记住，您的公司可能需要从一开始就制定并坚持其审判主题，这不仅有助于让律师预测危机可能导致任何可能诉讼的性质.
相关指南：危机管理新规则-第三版2019
显然，没有人可以预测任何事情，因此您无法预测危机何时何地会袭击您的公司。但是，最好考虑任何可能性，无论是好是坏，并为一切做好计划。这将使您的公司为成功做好准备，并增加您克服这一切的机会。
《危机管理手册》内容：
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前言：当你的品牌是严肃的：开发全面、持久的产品风险管理方法
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第 1 章：创新做得好: 针对风险进行设计
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第 2 章：内部政策和实践如何预防或促成危机：制定有效的企业危机计划
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第 3 部分：管理在产品责任危机之前、期间和之后创建的文档
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第 4 章：头版问题：使用攻防策略保护您的品牌免受媒体声誉损害
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第 5 章：在国会调查和机构执法事务中避免声誉受损
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第 6 章：保护市场份额并挑战具有欺骗性和误导性的竞争对手 性广告索赔
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第 7 章：边境控制：预防扣押、没收、罚款和延迟处理货物
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第 8 章：最小化集体诉讼风险
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