在社会和经济危机时期，公司最初的反应是暂停或推迟营销，控制所有被视为费用的领域，这是可以理解的。
这通常是人类对环境变化的反应。
在大多数情况下，这不是危机时期有效的营销策略。
本文探讨了公司可以采取哪些实用而简单的措施，以在困难时期最大限度地发挥危机营销的作用。
我并不是说在企业和消费者都面临挑战的时候营销很容易。
但是，有新的和不断变化的营销机会需要采取行动，还有许多重要的营销任务需要完成。
这是一篇关于如何在危机时期留住 SEO 客户这一主题的很好的相关读物。
这很不寻常
在过去的几周里，情况发生了变化：
- 消费者更加脆弱。
- 行为发生了变化。
- 人们正在改变他们消费的方式和地点。
- 观众是不同的。
- 竞争环境在不断变化。
- 出现了一种新趋势。
现在是企业将产品提炼回基本面的时候了：
- 它们是为谁准备的？ （改变了？）
- 有什么好处？ （他们在危机期间更重要吗？）
- 他们的定位如何？ （这是否反映了当前的需求？）。
- 为什么它们很重要？ （在不稳定时期，人们会把注意力转移到本质上，所以这是关键）。
John Quelch 和 Katherine E. Jocz 在他们的《哈佛商业评论》文章《如何在经济低迷时期进行营销》中谈到了这一点。
“在经济衰退期间，比以往任何时候都更重要的是要记住，忠诚的客户是现金流和有机增长的主要和持久来源。营销不是可有可无的，它是一种“高成本“这对于从这些关键客户和其他客户获得收入至关重要。”
与您的受众交流的新方式
真正的品牌了解他们的受众总是在不确定的时期取得成功.
这主要是因为当环境发生变化时，信誉、支持、专业知识和权威对人们来说变得越来越重要。
品牌常常沉浸在数据中，以至于忘记了点击和转化背后的人。
当业务场景发生变化时，投资于人们的理解和以数据为主导的研究是有用的。
这将使您的企业能够对不断变化的情况做出快速反应，并在其他企业进入您的竞争空间之前最大限度地利用新出现的机会。
审视危机中的消费态度，您的听众将：
- 评估备选方案的时间增加。
- 暂停或限制冲动消费。
- 提前计划并使用为未来时间表预留的资金。
- 更加重视交易/促销/优惠。
- 寻求可靠和值得信赖的信息来源。
- 想要确保他们在做正确的事。
以上只是过去几周针对全球当前社会和经济变化进行的众多人文修正中的一小部分。
大多数企业都是出于需要而建立的，提供感知价值并解决已确定的受众需求和痛点。
所有这些业务需求仍然存在，但围绕它们的讨论必须改变。
企业必须对购买其产品和服务的人更加敏感。
找出为什么它们在当今瞬息万变的时代仍然占有一席之地，并使一切都易于在商业和心理上采取行动。
移动营销预算
所有公司都有财务义务最大化其营销投资的各个方面，这在危机时期变得更加重要。
营销重点、媒体支出和整体营销支出的敏捷转变都会影响营销的整体投资回报率 (ROI) 和广告支出回报率 (ROAS)。
对于大多数企业来说，最大的营销支出将是付费广告。
公司现在将考虑结束支付的支出，但这将是一个错误。
与今天的所有营销一样，付费营销需要重新评估、审查和重新定位以获得最大回报。
几乎在所有情况下，如果不认真考虑，暂停这方面的支出都不是首选。
在危机时期考虑付费媒体支出的因素包括：
- 针对主要受众的文章内容再营销。
- “始终在线”的高 ROI 和 ROAS 活动。
- 新趋势实验和预算重新分配。
- 品牌最大化市场份额。
- 减少媒体支出并优化客户。
- 促销、特别优惠和折扣意向定位。
- 这么多。
搜索引擎优化 (SEO) 的兴起
大多数行业正在发生的一个有趣变化是对 SEO 的重视。
基本上，这是由于 SEO 在保持始终在线的搜索可见性方法方面做了一些繁重的工作，尤其是在涉及倾斜媒体预算时。
对于各种规模的公司，这意味着 SEO 提供的经常被忽视的价值开始被重新发现并再次脱颖而出。
作为一个长期（大约 2003 年）的 SEO 推广者，尽管不利的环境导致了这一变化，但这种趋势是受欢迎的。
事实上，这种对 SEO 关注度的增加可以从很多方面看出：
- 根据不断变化的搜索行为和最新的行业趋势创建新内容。
- 添加关键字和主题定位以替换任何已删除的 PPC 术语焦点，并与付费策略和战术变化保持一致。
- 其他反映受众需求、帮助和支持的面向受众的内容项。
- 真正的位置和增加的社区参与（基于价值的品牌和位置优化）。
- 针对延迟/延迟的搜索意图（例如，延迟假期和未来预订）。
- 更多。
总结
在充满挑战的时代，人们对环境变化和营销支出或优先事项的最初反应可能并不总是企业的正确选择，这是可以理解的。
尝试以下方法很有用：
- 花点时间评估情况。
- 看数据。
- 与专家讨论他们在完全巩固任何初始战略构想之前可能面临的挑战。
通常这会提供一个较短的时间框架以使其更客观。
采用替代方法以及本文中确定的一些相当简单的危机营销措施。
我希望这篇文章对当前企业面临的挑战有用，我希望更多的公司通过更强大、更有效的营销方法度过难关，这将有助于投资产生积极的影响。
