对常规服务进行临时更改的企业现在可以在其 Facebook 页面上突出显示这些更改。

例如,如果客户访问他们最喜欢的餐厅的 Facebook 页面,他们可以快速查看该餐厅是否仍在提供送货和/或取货服务。

如果一个企业暂时关闭而不提供任何服务,这也可以表明。

添加此功能是为了应对因 COVID-19 爆发而被迫关闭的企业。

在公告中,该公司指出:

“为帮助企业应对 COVID-19 爆发,我们允许企业在其 Facebook 页面上宣布临时服务变更和脸书搜索。

改变了经营方式的企业,例如提供虚拟课程的健身工作室或提供外卖而非堂食的餐厅,可以轻松地向客户发出这些变化的信号。”

以下是将临时服务更改添加到您的 Facebook 页面的方法。

更新临时服务更改

企业可以通过转到页面设置 > 页面信息 > 访问此功能营业时间 > 选择“临时服务变更”。

从那里,表明企业暂时关闭,或从其他选项中选择。

如果适用,企业可以表明他们是“可接受服务变更”,例如:

  • 在线服务
  • 派送
  • 自取
  • 其他变更

“其他变化”选项应用于指示特殊时间,例如老年人、使用礼品卡进行的购买或因 COVID-19 发生的其他变化。

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有关临时服务更改的信息将显示在企业的 Facebook 页面、Facebook 页面预览和 Facebook 搜索结果中。

此信息还将用于在 Facebook 上组织本地资源列表。

例如,在“活动”部分,您可以找到提供送货服务的企业、提供在线(虚拟)服务的企业等的特色列表。

Facebook 允许企业在其 Facebook 页面上显示临时服务更改 Fa Facebook 上企业的其他新功能

Gift Card Discovery

为了应对瞬息万变的 COVID-19 形势,Facebook 几乎每天都在更新其平台.

作为在此期间支持当地企业的一种方式,社区鼓励客户购买礼品卡,以便在企业最终重新开业时使用。

Facebook 现在因改进发现而成为礼品卡的焦点。

客户可以直接在 Facebook 上发现礼品卡并立即购买。

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一、商家必须使用 Square 或 Kabbage Purchase 设置礼品卡,并按照提供的说明进行操作。

设置完成后,企业可以在帖子、故事或他们选择的任何其他位置共享指向其数字礼品卡购买页面的链接。

Facebook 还将在其平台的其他区域突出显示礼品卡,以便客户即使不关注该业务也能发现它们。

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企业可以在此处注册此新计划。

筹款活动

以前只有非营利组织和慈善机构可以使用,本地企业现在可以在 Facebook 上创建筹款活动。

正如 Facebook 所说,这是客户支持陷入困境的企业并帮助他们应对意外开支的一种方式。

企业筹款活动可以像 Facebook 上任何其他类型的筹款活动一样设置。

在设置过程中,您被指示“为个人事业筹集资金”。

然后选择“商业”作为筹款活动的类别。

资源:商业Facebook