未来几个月对我们所有人来说都是未知领域，实体和在线业务都将面临严峻挑战。许多电子商务网站已经面临着一个独特的情况，看起来像这样：
这些是 Staples.com 的洗手液结果，此屏幕截图只是第一页的一部分。我没有选择 Staples，此页面代表每个主要电子零售商的当前问题。一般情况下，缺货、停产的处理方式有很多种，但这是一个很特殊的情况：
- 多个相似的商品同时缺货
- 零售商可能不知道什么时候会恢复库存
- 这些产品可能不会长时间退货
- 需求很高，持续排名至关重要
从 SEO 的角度来看，对于消费者和零售商来说，这些页面的持续排名至关重要，但在短期内，这种体验也会让消费者感到沮丧，并可能促使他们转向其他网站。
这是一个技术性的 SEO 问题吗？
简短的回答是：不是真的。我们希望这些页面继续排名 - 它们在短期内不是很有用。让我们快速浏览一下通用工具箱，看看它适用于哪些地方。
选项 #1：404（未找到）
这很简单。不要 404 这些页面。那些产品又回来了，你想卖掉它们。此外，您希望能够在库存恢复时迅速采取行动。如果您删除该页面并将其放回原处（然后很可能将其删除并再次放回原处），Google 可能需要很长时间来协调这些表明该页面与现实不同步的信号。换句话说，当页面再次开始排名时，产品可能已经再次缺货。
选项 2：301（永久重定向）
随着工具的发展，301 在我们的工具带中仍然占有特殊的位置，但它在这里不是一个好的选择。首先，产品仍然存在。我们真的不想永久移动它。其次，撤销 301 可能是一个耗时的过程。所以，就像 404，我们很可能会自杀。唯一的例外是当产品缺货并提示制造商用类似产品永久替换它时。假设 Acme Essentials 的 10 盎司 Mountain Fresh 洗手液用完了，并决定停产该产品并用 12 盎司的选项取而代之。在那种情况下，它无论如何都是 301 重定向，但这种情况相当罕见。
选项 #3：302（临时重定向）
这必须是一个，对吧？不幸的是，如果该产品在短时间内退回，我们仍然会遇到时间问题。假设您不使用 Acme Essentials 10 盎司 Fresh Mountain，但您有 Trapper Moe 的 10 盎司 Spring Breeze 原料。能不能从搜索的角度暂时换掉后面的产品？也许，如果你能把握时机的话，但现在想象一下游客的体验。人们可能仍然可以在现场搜索 Acme Essentials 产品，但随后会被重定向到 Trapper Moe 的产品，这些产品似乎具有欺骗性，可能会危及转化。
选项 4：ItemAvailability 模式
您可以使用 [availability] 属性设置产品/报价模式中的选项，包括：InStock、InStoreOnly、OutOfStock 和 SoldOut。 Google 可能会选择将此信息显示为您的有机搜索结果的一部分，例如这个（感谢 Claire Carlisle 提供的这个很好的例子）：
好消息——懒人还有货。不幸的是，这种方法面临两个挑战。首先，虽然搜索者可能会欣赏您的诚实，但您可能不希望在其他人什么都没有显示的情况下在搜索结果中显示“缺货”。其次，我们还有时间问题。你可以实时自动从“有货”切换到“缺货”，但谷歌仍然需要抓取和更新该信息，这需要时间。
那么，基本没希望了？
如果看起来我刚刚排除了所有选项，那是因为从根本上说我不认为这种特殊情况是 SEO 问题。在产品可能缺货并每天重新入库的动荡情况下删除或重定向页面需要以非常冒险的方式对 Google 的流程进行计时。
因此，如果我们要对这些页面进行索引和（希望如此）排名，关键是要确保它们继续为您的搜索访问者提供价值，这主要是用户体验问题。
这里有一个不应该做的例子（抱歉，未命名的超级零售商）：
没有送货，但至少我可以去商店取货，对吧？不，出于某种原因，他们自动为我选择了那个非选项。如果我接受预先选择的不可用选项，我将被带到一个新屏幕，告诉我是的，它实际上不可用。对于搜索访问者来说，这里绝对没有价值。
这是另一个看起来没什么不同但更有用的例子。请注意，虽然所有这些元素都来自真实的电子商务网站，但我已将页面简化了很多：
该产品在我当地的商店缺货，无法送货，但在附近的商店有售。这并不理想，在正常情况下我可能会去其他地方，但在当前环境下它至少是一个可行的选择。可行的选择是潜在的销售。
这是为搜索访问者提供另一个可行选项的另一种方法：
这不是视觉上最吸引人的布局，但 [通知我] 按钮扩展为一个快速的单字段电子邮件表单，为访问者提供直接的替代方案。即使他们今天不从商店购买东西，他们仍可能会输入电子邮件并稍后下订单，尤其是当各地供应不足且人们需要其他物品时。
我非常喜欢同一页面上的另一个选项，“也可用”下拉菜单：
不幸的是，这些其他选项也缺货，但如果可以调整此功能以仅反映类似的库存产品，可能会提供立即购买的选项。在这种独特的情况下，需求将大大超过供应，消费者将更容易接受类似的产品。
显然，这些功能比 301 重定向代表的工作量要多得多，但我们正在研究的情况可能会持续数周或数月。为您的访问者提供可行选择的一些增强功能可能价值数千美元，并且还可以帮助维持您的搜索排名。
内部搜索怎么样？
显然，这个帖子顶部的体验对于内部搜索用户来说并不理想，但是你是否应该暂时删除这些产品？从 SEO 的角度来看，这有点棘手。如果您阻止这些产品展示，您也会暂时阻止您的内部链接资产，这可能会影响您的排名。此外，您最终可能会得到一个无法正确代表您通常库存的空白页面。我认为有两种选择值得考虑（都需要投资）：
1.让人们过滤缺货的产品
我知道电子商务网站不愿意隐藏产品，并且想要保持有很多可用商品的感觉，但如果这些商品都没有，它们没用。如果让客户轻松过滤掉缺货的产品，就可以同时解决以上两个问题。首先，访问者将首先看到完整的清单，并了解您通常携带的产品。其次，您可以为搜索机器人禁用该过滤器，以便它们继续将链接资产传递给所有产品。
2.降低缺货产品的优先级
我通常不喜欢覆盖搜索过滤器，因为这会使访问者感到困惑，但另一种选择是降低缺货产品的优先级将缺货的产品推送到内部搜索结果的底部，保留过滤器并在库存和售罄时对库存组进行排序。这让人们可以看到整个列表，也可以让搜索机器人访问，但会将可用的产品放在最前面。访问者不会浏览缺货页面来查找可用的商品。
不，真的，秘密是什么？
希望我能给你神奇的 HTML 标记或 .htaccess 行来解决这个问题，但是当事情每天甚至每小时都在变化时，我们的许多最佳实践就会失效。我们不能对特殊问题应用通用解决方案。
在这种独特的情况下，从 SEO 的角度来看，我认为最重要的是保持页面的可排名性，这可能意味着保持它。我们可以做的任何技术魔法都会在搜索机器人接管的那一刻结束，重新抓取和重新缓存页面的过程需要时间。我们最好的选择是提供一种体验，让搜索访问者可以选择并保留页面的价值。虽然这需要短期投资，但这些变化可能相当于数千美元的收入，即使生活恢复正常，这些收入也会继续产生收益。
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