ing 透露,它最近实施了用户体验更改,以纠正其搜索框的问题。

这种变化几乎是看不见的,大家可能都没有注意到。但是,正如 Bing 所说:“对 UX 进行更改不会太微不足道。”

在这种情况下,对 Bing UX 的更改解决了用户不点击的问题在搜索框上。

“……有时,即使用户多次点击我们的搜索框,他们的点击也会被遗漏。通过这种方式,我们可以量化点击搜索框的用户数量——4% 的点击是一个或多个。”

Bing 如何解决它的问题

Bing通过加宽其搜索框的边框来减少html表单控件所在的不可点击空间来解决这个问题。由于表单和搜索框具有相同的背景颜色,因此用户不知道他们正在点击一个搜索框中的空白区域。

Bing 实施 UX 更改以减少错过的点击

下图显示了对 Bing UX 所做的更改。作为Bing 说,实施这些更改的结果是,对搜索框的错过点击几乎消失了。此外,用户满意度也得到了提高。

Bing 实施 UX 更改以减少错过的点击其他网站也有同样的问题

Bing说,没有点名, 其他网站的搜索框上也有不可点击的区域。这些网站,包括搜索引擎和社交媒体,可能会遭受错过点击的困扰。

必应建议受此问题影响的网站可以对其产生积极影响用户通过应用相同的修复程序。网站所有者可以使用 Microsoft 的新 Clarity 工具确定他们是否有类似的问题,该工具跟踪用户在网站上的交互。

网站所有者可以通过访问 clearance 请求免费的 Clarity 试点测试.microsoft.com。