旅游是最具竞争力的垂直行业之一。
旅游品牌不仅与自己直接竞争,还与众多其他商业模式竞争相同的用户。
争夺相同用户的是 Booking Holdings(据报道每季度在“绩效营销”上花费 13 亿美元)等旅游巨头,而不是预算越来越小的公司和 Google 本身。
< p>由于供应相对缺乏弹性和稳定,加上可预测的用户需求和季节性,旅游业也是数据最丰富的行业之一。
具有挑战性的是,用户旅程不是线性的。
< p>普通用户旅行的目标是从 A 到 B 并完成一个动作或一组动作。
复杂性在于市场,导游)或用户可以自己拼凑的单个元素。
用户还可以在通过 OTA 预订之前比较选项和价格,事先在各个网站上进行研究。
p>
有一种说法,谷歌在搜索结果中偏爱大品牌(这多少有些道理)。
为了让预算Sma此外,较小的旅游品牌具有竞争力,他们需要在努力和资源方面更具战略性,并开始以适合其业务的方式使用 SEO 模型和产品。
同样重要的是要注意 Google 的像 BERT 这样的进步并没有真正改变总体目标。
多年来,我们不得不调整我们的 SEO 方法以适应以下情况:
- Google 通过像这样的网站企鹅。
- 用户行为的变化,例如向移动设备而非其他支持物联网的设备的重大转变。
为此,旅游品牌需要更智能,利用可用数据,更专注于创造用户价值和体验,而不是核心业务信息。
1.使用新媒体吸引旅游影响者
在吸引旅游影响者获得品牌知名度和联系方面已经发生了内容转变。
- 大品牌现在正在寻求接触人们通过 YouTube 和 Instagram 上的强大追随者在旅游世界中。
- 较小的品牌仍然专注于博主和获取链接。
虽然链接对于排名和 Google 仍然很重要算法,建立品牌并获得认可。除非你是最大的,否则你不会获得品牌知名度。
与不一定提供书面内容的影响者(例如 YouTube 主播、播客和视频博主)合作的趋势正在使用户远离书面内容与信息发现内容趋势相关的内容。
作为内容发现平台,YouTube 越来越受到年轻一代的欢迎。这是通过以下方式实现的:
- 推进智能手机技术。
- 对于手机提供商来说,访问互联网的成本越来越低。
- 在公共区域添加了“免费”WiFi。
使用主要媒体为 YouTube 或播客的旅游影响者来策划视频内容并不一定会返回许多营销人员已习惯定位的链接。
也就是说,通过以正确的方式与正确的人互动(不仅仅是赞助频道,在那里获得徽标),它可以在营销和公关方面发挥很好的作用,以建立您的品牌和品牌知名度。
2.向新的受众和市场开放
这对于吸引新市场也很重要。
互联网接入水平较高的市场现在使用与年轻一代相同的现代设备。
一个很好的例子是,全球排名前 10 的 YouTube 频道中有 4 个是印度频道(根据 SocialBlade 数据)。
根据世界旅游组织(United Nations World Travel Organisation)的数据,到2020年,印度将有5000万出境游客,并以每年10%至12%的速度增长。
在拓展新市场时,确保所有 SEO 元素(例如 Hreflang 和本地化内容)都很重要。
确保您能够为不同时区和不同语言提供卓越的客户服务和支持也很重要。
我看到很多旅游品牌在没有针对不同的客户需求做具体说明的情况下做这个延期,然后把延期的效果归因于其他因素。
3.利用内容的微时刻
2016 年,Google 在全球确定了四个特定于旅游的微时刻及其在旅游客户旅程中的位置:
ul>
我写的关于探索这些微小时刻的文章在 2018 年 3 月如火如荼地进行,但近四年过去了,仍然很少有旅游公司将这些时刻整合到他们的内容生态系统中。
大多数旅游网站都是去中心化的。
根据 Kevin Indig 的定义,去中心化网站是:
…具有许多转换点的网站,供电子商务企业、社交网络和市场使用。它们是“分散式”站点,具有可扩展的页面模板,例如公共实例、用户配置文件、公寓列表、产品或类别。示例包括 Pinterest、Airbnb 和亚马逊。
这些时刻有多种意图,具体取决于用户在旅程中的距离,理解如何出现在旅程的每个阶段是关键。
过去,我将此描述为旅游企业在漏斗的各个阶段策划内容和用户体验以简化理解,因为仅靠商业内容已经不够了(除非您是大品牌).
围绕微时刻创建内容并出现在旅程的各个阶段,不仅可以加强您的(品牌)在用户中的地位,还可以通过提供出色的支持内容(相对于主要内容)来改善整个网站的相关性,这将提高整体有机搜索性能。